Возврат денег за заказ

myrka88

История такова - заказывал вещь из СПБ с доставкой, через инет, с предоплатой 100%.
Вроде ничего не предвещало беды (хорошие отзывы, все имена и реквизиты и тп).
Как сообщил отправитель, заказ был отправлен. После длительного периода ожидания, многочисленных распросов про статус доставки, так ничего и не добился. Теперь отправитель вообще не отвечает.
Есть ли какой-нибудь способ воздействия для возврата денег (или все-же доставки вещи)?
Оплата была на физлицо, счет в банке.
зы. понимаю, что сам дурак

Kraft1

Если отправили вчера, то стоит ещё немного подождать

myrka88

отличная шутка, спасибо
заказ отправили больше 2 месяцев назад

yangel1976

мб обратиться в общество защиты прав потребителей?
думаю там должны подробненько обьяснить как вернуть бабос, и еще за моральное волнения добавить бобосов

Oxana-a

через что доставлял?

Zatto-1

Как сообщил отправитель, заказ был отправлен

почтой роисси?
чек предоставил с кодом отправления? любая посылка в россии имеет номер, по которому её можно отследить на сайте
вообще конечно платить через банк - самое последнее дело. вроде даже яндекс-деньги имеют механизм акцептования передачи денех (подтверждения что всё ок и продавец может их получить).
да и через почту тоже есть возможность оплатить (наложенным платежом - при получении посылки).

Zatto-1

Есть ли какой-нибудь способ воздействия для возврата денег (или все-же доставки вещи)?

написать заяву в милицию о мошенничестве (ну или какая там статья - они сами подскажут). они обязаны передать дело куда надо (в спб). ну а потом по результатам возможен суд, наверное.

antcatt77

Есть ли какой-нибудь способ воздействия для возврата денег (или все-же доставки вещи)?
Оплата была на физлицо, счет в банке.

начни с письменного заявления по почте с описью вложения на имя продавца
со своими требованиями:
1. в такой-то срок доставить все-таки товар
2. иначе в такой-то срок вернуть деньги
3. компенсировать использование денежных средств за 2 месяца
4. компенсировать вред за халатное исполнение заказа в размере 0.5стоимости заказа
твое письменное заявление переведет дело в официальную плоскость
дальше топаешь в мировой суд (но тут лучше проконсультироваться с юристом, что лучше все-таки районный или мировой)
требования теже самые, но уже кроме первого

antcatt77

вообще конечно платить через банк - самое последнее дело. вроде даже яндекс-деньги имеют механизм акцептования передачи денех (подтверждения что всё ок и продавец может их получить).
да и через почту тоже есть возможность оплатить (наложенным платежом - при получении посылки).

у банковского перевода есть и плюсы по сравнению с yandex-деньги и наложенным платежом.
при банковском переводе есть достоверное ФИО человека, которому деньги отправлены.
а в банке так же должны быть и достоверные паспортные данные.
зы
для справедливости стоит заметить, что проверенные аккаунты электронных денег такое тоже обеспечивают

msfs11

Пиши заяву в ментовку. Очень похоже на развод, обычно так и работают, сначала поотписываются, чтоб бабла с большего колва лохов настричь, а потом замолкают. К нам частенько приходили запросы из отдела "К" на подобные сайты.

Aleks150284

Через какую платформу заказывал?
Просто инет-магазин или сайт типа Молоток?

myrka88

группа вконтакте