Скорость доставки посылок в почтой России
в смысле быстро? или что в новогодние работают?
я посылку ждала с конца ноября, смотрю на отслеживании, она 30-го ноября уехала из сервировочного центра в неизвестном направлении
в середине января решила все-таки разобраться куда она делась, нашла на своей почте, они просто не прислали мне извещение, но на сайте не было отмечено, что она вообще туда прибыла
забрала в последний момент, они ее уже в мешок для отсылки адресату положили
я посылку ждала с конца ноября, смотрю на отслеживании, она 30-го ноября уехала из сервировочного центра в неизвестном направлении
в середине января решила все-таки разобраться куда она делась, нашла на своей почте, они просто не прислали мне извещение, но на сайте не было отмечено, что она вообще туда прибыла
забрала в последний момент, они ее уже в мешок для отсылки адресату положили
Это обычная почта или EMS?
Ну самом деле не только почта России. У меня несколько посылок из Италии в Штаты и наоборот, отосланные в середине декабря, шли около месяца. В это время же праздники всякие, все работает медленно.
125167о, соседи
Мне из Германии покупку с ebay.de послали DHL-ем так что в России доставлял EMS - так хуже доставки пока не было: с 4 декабря по 17 января шла посылка (6 недель). До сей поры рекордом была доставка из Китая - 4 недели, и обычная почта вместо EMS. Новогодние праздники тоже были посередине (только год назад).
А ещё EMS жгут - курьер приехал без предварительного звонка, и типа так и надо. Хорошо я на месте был... В общем EMS отстой, обычная Почта России - лучше.
>А ещё EMS жгут - курьер приехал без предварительного звонка, и типа так и надо.
Это для них стандартно.
Это для них стандартно.
ems мне из америки за 3 недели привез.
а здесь обычная почта, я только не понял как они в петрозаводск привезли ее..
а здесь обычная почта, я только не понял как они в петрозаводск привезли ее..
ems мне из америки за 3 недели привез.Ну тогда долго даже. Больше месяца.
Мне из Китая за месяц 2 раза посылки дошли обычной бесплатной почтой. Правда остальные посылки шли около 2 месяцев
11.2012 отправили из Китая
15.01.2013 8:39 Импорт НОВОСИБИРСК PI-2
17.01.2013 15:40 Передано таможне НОВОСИБИРСК PI-2
17.01.2013 15:41 Выпущено таможней НОВОСИБИРСК PI-2
25.01.2013 15:28 Покинуло место международного обмена НОВОСИБИРСК PI-2
26.01.2013 21:06 Сортировка МОСКВА PCI-2
3.02.2013 Покинуло сортировочный центр МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4
5.02.2013 Покинуло сортировочный центр МОСКВА МСП-3 УЧ-49
5.02.2013 16:56 Прибыло в место вручения МОСКВА
8.02.2013 Вручение адресату МОСКВА
Кого-нибудь за это выебали?
да надо было расстелять этих сотрудниц, тогда бы начали работать!
Если бы товары, которые люди покупают стоили бы у нас столько же, то и вопроса бы не было.
А мощности надо наращивать, а не исскуственно ограничивать.
А мощности надо наращивать, а не исскуственно ограничивать.
да надо было расстелять этих сотрудниц, тогда бы начали работать!Да ты что, никого наказывать нельзя, а то система рухнет.
http://lenta.ru/news/2013/02/21/post/
«Почта России» предсказала себе прибыль в миллиард рублей
«Почта России» по итогам 2013 года планирует получить чистую прибыль в размере миллиарда рублей. Об этом, как сообщает РИА Новости, заявил гендиректор предприятия Александр Киселев.
По его словам, выручка в текущем году ожидается в размере около 145 миллиардов рублей. Киселев сообщил, что в прошлом году прибыль «Почты России», по предварительным неаудированным данным, составила 850 миллионов рублей при выручке в 132 миллиарда рублей.
По его словам, компания получила субсидий и дотаций на пять миллиардов рублей, а ее выплаты в бюджеты разных уровней составили около 20 миллиардов рублей. Аудированную отчетность «Почта России» планирует представить в марте. По итогам 2011 года предприятие заработало 798 миллионов рублей при выручке в 120,7 миллиарда рублей.
Осенью 2012 года был подготовлен законопроект о «О почтовой связи», который предполагает создание оператора универсальных почтовых услуг (в РФ он пока один — «Почта России»). Одним из положений документа стала возможность появления прямого конкурента госпредприятия. «Почта России» выступила против законопроекта — в компании заявили, что документ угрожает ей убытками, а в перспективе и банкротством. В Минкомсвязи в ответ указали на неэффективность государственного предприятия.
В начале февраля стало известно, что законопроект «О почтовой связи» ужесточили еще больше — из документа убрали пункт о субсидировании «Почты России». Таким образом, предприятию предложили компенсировать убытки не средствами бюджета, а прибыльными услугами. В Министерстве финансов тогда отмечали, что отсутствие субсидий будет стимулировать компанию повышать эффективность работы.
«Почта России» предсказала себе прибыль в миллиард рублей
«Почта России» по итогам 2013 года планирует получить чистую прибыль в размере миллиарда рублей. Об этом, как сообщает РИА Новости, заявил гендиректор предприятия Александр Киселев.
По его словам, выручка в текущем году ожидается в размере около 145 миллиардов рублей. Киселев сообщил, что в прошлом году прибыль «Почты России», по предварительным неаудированным данным, составила 850 миллионов рублей при выручке в 132 миллиарда рублей.
По его словам, компания получила субсидий и дотаций на пять миллиардов рублей, а ее выплаты в бюджеты разных уровней составили около 20 миллиардов рублей. Аудированную отчетность «Почта России» планирует представить в марте. По итогам 2011 года предприятие заработало 798 миллионов рублей при выручке в 120,7 миллиарда рублей.
Осенью 2012 года был подготовлен законопроект о «О почтовой связи», который предполагает создание оператора универсальных почтовых услуг (в РФ он пока один — «Почта России»). Одним из положений документа стала возможность появления прямого конкурента госпредприятия. «Почта России» выступила против законопроекта — в компании заявили, что документ угрожает ей убытками, а в перспективе и банкротством. В Минкомсвязи в ответ указали на неэффективность государственного предприятия.
В начале февраля стало известно, что законопроект «О почтовой связи» ужесточили еще больше — из документа убрали пункт о субсидировании «Почты России». Таким образом, предприятию предложили компенсировать убытки не средствами бюджета, а прибыльными услугами. В Министерстве финансов тогда отмечали, что отсутствие субсидий будет стимулировать компанию повышать эффективность работы.
http://lenta.ru/news/2013/03/29/strateg/
«Почта России» стала стратегическим предприятием
«Почта России» внесена в список стратегических предприятий — соответствующий указ подписал президент России Владимир Путин. Об этом сообщается в пресс-релизе на сайте Кремля.
Необходимые изменения внесены в список стратегических предприятий и акционерных обществ, утвержденный указом президента от 4 августа 2004 года. В частности, «Почту России» включили в перечень под номером 516.
На момент написания заметки изменения в список на сайте Кремля внесены не были — под номером 516 значился Хабаровский завод имени Горького.
После включения «Почты России» в списке будет ровно 550 стратегических предприятий.
«Почта России» стала стратегическим предприятием
«Почта России» внесена в список стратегических предприятий — соответствующий указ подписал президент России Владимир Путин. Об этом сообщается в пресс-релизе на сайте Кремля.
Необходимые изменения внесены в список стратегических предприятий и акционерных обществ, утвержденный указом президента от 4 августа 2004 года. В частности, «Почту России» включили в перечень под номером 516.
На момент написания заметки изменения в список на сайте Кремля внесены не были — под номером 516 значился Хабаровский завод имени Горького.
После включения «Почты России» в списке будет ровно 550 стратегических предприятий.
http://habrahabr.ru/post/174831/
«Почта России» наносит ответный удар
Как сообщается на сайте «Почты России», массированной спам-атаке подвергается сайт Роскомнадзора.
«Спланированной акцией спамеров», по мнению ФГУП, является отправка жалоб на работу почтовой сети. Если ранее сайт Роскомнадзора получал не более десятка таких заявлений в день, то с середины марта в службу ежедневно приходит до 1000 обращений клиентов интернет-магазинов о проблемах с доставкой покупок.
К счастью «Почта России» быстро отреагировала на провокацию и уже готовит заявление в МВД:
Федеральный почтовый оператор создал для расследования инцидента оперативный штаб с привлечением служб безопасности и клиентского сервиса и будет добиваться экспертизы сообщений, поиска и привлечения к ответственности лиц, цинично вводивших в заблуждение людей и использовавших их в своих целях. Предприятие готовит заявление в Управление «К» МВД России.
В «Почте России» не исключает, что рассылка связана «с предстоящим принятием стратегических решений по реформированию почтовой отрасли». Какие именно решения имеются ввиду, не уточняется (хотя догадки есть).
Самое забавное, что Роскомнадзор, видимо, не посчитал жалобы на «Почту России» «спланированной акцией спамеров» и уже обратился к руководству почтовой сети с требованием принять срочные меры по устранению недостатков в работе с клиентами.
В «Викиновостях» можно почитать предысторию ситуации и другие интересные факты. Там же можно найти архивную копию ЖЖ (ныне удаленного по требованию «Почты России» где опубликованы образцы жалоб и процесс их подачи.
«Почта России» наносит ответный удар
Как сообщается на сайте «Почты России», массированной спам-атаке подвергается сайт Роскомнадзора.
«Спланированной акцией спамеров», по мнению ФГУП, является отправка жалоб на работу почтовой сети. Если ранее сайт Роскомнадзора получал не более десятка таких заявлений в день, то с середины марта в службу ежедневно приходит до 1000 обращений клиентов интернет-магазинов о проблемах с доставкой покупок.
К счастью «Почта России» быстро отреагировала на провокацию и уже готовит заявление в МВД:
Федеральный почтовый оператор создал для расследования инцидента оперативный штаб с привлечением служб безопасности и клиентского сервиса и будет добиваться экспертизы сообщений, поиска и привлечения к ответственности лиц, цинично вводивших в заблуждение людей и использовавших их в своих целях. Предприятие готовит заявление в Управление «К» МВД России.
В «Почте России» не исключает, что рассылка связана «с предстоящим принятием стратегических решений по реформированию почтовой отрасли». Какие именно решения имеются ввиду, не уточняется (хотя догадки есть).
Самое забавное, что Роскомнадзор, видимо, не посчитал жалобы на «Почту России» «спланированной акцией спамеров» и уже обратился к руководству почтовой сети с требованием принять срочные меры по устранению недостатков в работе с клиентами.
В «Викиновостях» можно почитать предысторию ситуации и другие интересные факты. Там же можно найти архивную копию ЖЖ (ныне удаленного по требованию «Почты России» где опубликованы образцы жалоб и процесс их подачи.
http://lenta.ru/news/2013/04/11/post/
В «Шереметьево» введен запрет на прием международной почты
В аэропорту «Шереметьево» с 9 апреля введен пятидневный запрет на прием международной почты. Об этом в номере от 11 апреля пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на сообщение компании «Аэропорт Москва», которая специализируется на наземной обработке почты и авиационных грузов в этом аэропорту.
Запрет введен в связи с тем, что «Почта России» не в состоянии немедленно принять все посылки и пакеты. В компании «Аэропорт Москва» сообщили, что местное почтовое отделение может принимать от них только 25 тонн почты в сутки.
По состоянию на 10 апреля в аэропорту скопилось 150 тонн не прошедшей таможенное оформление почты, а «Аэропорт Москва» не может складировать посылки и пакеты на своих площадях. В «Почте России» сообщили, что не поддерживают меры, принятые в аэропорту.
В начале этой недели СМИ сообщили, что на столичной таможне скопилось около 500 тонн международной почты. «Почта России» объяснила задержки нехваткой таможенных инспекторов. Предприятие обрабатывает и доставляет до 48 тысяч мелких посылок и пакетов в сутки, тогда как таможенники успевают досмотреть только 25-37 тысяч пакетов.
При этом Федеральная таможенная служба не может увеличить штат сотрудников из-за президентского указа от 2010 года, который предписывает сократить штат государственных служащих на 20 процентов. Глава «Почты России» Александр Киселев написал письмо руководителю службы Андрею Бельянинову, в котором предложил вместе обратиться к Владимиру Путину с просьбой отменить требования указа для работников, оформляющих посылки на таможне.
11 апреля стало известно, что ФТС планирует открыть в столичном регионе дополнительное рабочее место для досмотра мелких пакетов, что позволит увеличить их проход через таможню на 25 процентов почти до 40 тысяч в сутки. Об этом сообщается в пресс-релизе, поступившем в «Ленту.ру». Кроме того, предприятие решило перевести на круглосуточный режим работы брянский сортировочный пункт.
В «Шереметьево» введен запрет на прием международной почты
В аэропорту «Шереметьево» с 9 апреля введен пятидневный запрет на прием международной почты. Об этом в номере от 11 апреля пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на сообщение компании «Аэропорт Москва», которая специализируется на наземной обработке почты и авиационных грузов в этом аэропорту.
Запрет введен в связи с тем, что «Почта России» не в состоянии немедленно принять все посылки и пакеты. В компании «Аэропорт Москва» сообщили, что местное почтовое отделение может принимать от них только 25 тонн почты в сутки.
По состоянию на 10 апреля в аэропорту скопилось 150 тонн не прошедшей таможенное оформление почты, а «Аэропорт Москва» не может складировать посылки и пакеты на своих площадях. В «Почте России» сообщили, что не поддерживают меры, принятые в аэропорту.
В начале этой недели СМИ сообщили, что на столичной таможне скопилось около 500 тонн международной почты. «Почта России» объяснила задержки нехваткой таможенных инспекторов. Предприятие обрабатывает и доставляет до 48 тысяч мелких посылок и пакетов в сутки, тогда как таможенники успевают досмотреть только 25-37 тысяч пакетов.
При этом Федеральная таможенная служба не может увеличить штат сотрудников из-за президентского указа от 2010 года, который предписывает сократить штат государственных служащих на 20 процентов. Глава «Почты России» Александр Киселев написал письмо руководителю службы Андрею Бельянинову, в котором предложил вместе обратиться к Владимиру Путину с просьбой отменить требования указа для работников, оформляющих посылки на таможне.
11 апреля стало известно, что ФТС планирует открыть в столичном регионе дополнительное рабочее место для досмотра мелких пакетов, что позволит увеличить их проход через таможню на 25 процентов почти до 40 тысяч в сутки. Об этом сообщается в пресс-релизе, поступившем в «Ленту.ру». Кроме того, предприятие решило перевести на круглосуточный режим работы брянский сортировочный пункт.
11 апреля стало известно, что ФТС планирует открыть в столичном регионе дополнительное рабочее место для досмотра мелких пакетов, что позволит увеличить их проход через таможню на 25 процентовв столичном регионе на данный момент 4 рабочих места по досмотру мелких пакетов?
я правильно понял?
или "рабочее место" это не один человек?
где-то читал, что после выхода посылки с таможне никак не регламентируется, через сколько она должна быть почтой забрана
где-то читал, что после выхода посылки с таможне никак не регламентируется, через сколько она должна быть почтой забранапроблема не только в этом. проблема еще в том что не регламентируется время между посадкой самолета и прохождением таможни. типа посылка вылетела из штатов и никто в россии не признается, что она вообще прилетала в россию
высказывалось мнение, что почту роииссы специально сливают, вот и стратегическим предприятием объявили
а теперь под этим соусом либо проведут прихватизацию в нужные руки, либо создадут альтернативу, на наши бабки
а теперь под этим соусом либо проведут прихватизацию в нужные руки, либо создадут альтернативу, на наши бабки
При этом Федеральная таможенная служба не может увеличить штат сотрудников из-за президентского указа от 2010 года, который предписывает сократить штат государственных служащих на 20 процентов.а не пробовали ситуацию на десять начальников один рабочий отразить зеркально?
вот это все видели?
500 тонн посылок у них скопилось уже
http://www.novopol.ru/-problemyi-s-pochtoy-v-stolichnyih-aer...
500 тонн посылок у них скопилось уже
http://www.novopol.ru/-problemyi-s-pochtoy-v-stolichnyih-aer...
http://lenta.ru/news/2013/04/12/fts/
В скоплении посылок из-за рубежа на российской таможне виноваты не таможенники, а ФГУП «Почта России». Об этом говорится в официальном пресс-релизе Федеральной таможенной службы, размещенном на сайте ведомства.
В ФТС объяснили, что скопление формируется из-за того, что «Почта России» нерегулярно вывозит посылки из одних мест международного почтового обмена в другие. Кроме того, в ФТС обвинили ФГУП в периодических сбоях программного обеспечения.
В связи с этим таможенники рекомендовали «Почте России» создать современные центры обработки международных почтовых отправлений, создать новые места почтового обмена и модернизировать технологии. В ФТС особо подчеркнули, что затор на таможне не связан с нехваткой собственно таможенников.
Именно на нехватку персонала на таможне ранее жаловалась «Почта России», которая обнаружила, что на московских таможенных постах и в аэропортах скопилось около 500 тонн международной почты. В ФТС отметили, что подобного рода заявления не были согласованы с ведомством. Они также опровергли цифру в 500 тонн, отметив, что сложная ситуация возникла только в «Шереметьево», где скопилось 157 тонн почтовых отправлений.
«Почта России» пресс-релиз ФТС пока официально не прокомментировала. Представители «Почты» заявили, что узнали о пресс-релизе только от журналистов «Ленты.ру» и пообещали дать комментарий в ближайшее время.
«Почта России» и ФТС регулярно конфликтуют из-за международных почтовых отправлений. Их объемы в последние годы из-за развития интернет-торговли многократно выросли, в связи с чем посылки из-за рубежа могут идти до клиентов в России в течение
нескольких недель, а в ряде случаев — и месяцев.
В скоплении посылок из-за рубежа на российской таможне виноваты не таможенники, а ФГУП «Почта России». Об этом говорится в официальном пресс-релизе Федеральной таможенной службы, размещенном на сайте ведомства.
В ФТС объяснили, что скопление формируется из-за того, что «Почта России» нерегулярно вывозит посылки из одних мест международного почтового обмена в другие. Кроме того, в ФТС обвинили ФГУП в периодических сбоях программного обеспечения.
В связи с этим таможенники рекомендовали «Почте России» создать современные центры обработки международных почтовых отправлений, создать новые места почтового обмена и модернизировать технологии. В ФТС особо подчеркнули, что затор на таможне не связан с нехваткой собственно таможенников.
Именно на нехватку персонала на таможне ранее жаловалась «Почта России», которая обнаружила, что на московских таможенных постах и в аэропортах скопилось около 500 тонн международной почты. В ФТС отметили, что подобного рода заявления не были согласованы с ведомством. Они также опровергли цифру в 500 тонн, отметив, что сложная ситуация возникла только в «Шереметьево», где скопилось 157 тонн почтовых отправлений.
«Почта России» пресс-релиз ФТС пока официально не прокомментировала. Представители «Почты» заявили, что узнали о пресс-релизе только от журналистов «Ленты.ру» и пообещали дать комментарий в ближайшее время.
«Почта России» и ФТС регулярно конфликтуют из-за международных почтовых отправлений. Их объемы в последние годы из-за развития интернет-торговли многократно выросли, в связи с чем посылки из-за рубежа могут идти до клиентов в России в течение
нескольких недель, а в ряде случаев — и месяцев.
Ещё свежачок от почты: http://izvestia.ru/news/548544
Руководство московского филиала «Почты России» распространило среди сотрудников рекомендации, регламентирующие поведение сотрудников во время фото- или видеосъемки внутри отделений почтовой связи клиентами компании. Согласно документу, сотрудники «Почты России» должны загораживать обзор клиентам и сообщать им, что они защищают право на неприкосновенность частной жизни.
Рекомендации, составленные руководителем отдела по связям с общественностью московского филиала «Почты России» Галиной Нечушкиной и подписанные заместителем директора московского филиала компании Александром Казаковым, обязывают сотрудников всех почтовых отделений столицы, в случае если посетители начали фото- или видеосъемку, в корректной форме потребовать предъявить письменное разрешение на ведение съемки, полученное в дирекции почты, если же этого разрешения не окажется, то посетителя попросят прекратить съемку, мотивировав это защитой персональных данных и заботой о безопасности клиентов. «Во время переговоров с нарушителем стараться стоять перед объективом, препятствуя панорамной съемке, или загораживать его рукой. Категорически нельзя дотрагиваться руками до нарушителя или его аппаратуры», — гласит один из пунктов документа.
Пресс-служба «Почты России» в ответ на запрос «Известий» сообщила, что процитированный выше документ — «рекомендации, которые не носят запретительного характера». И они вызваны необходимостью обеспечить конфиденциальность персональных данных отправителей и получателей почтовых отправлений — поскольку «Почта» имеет статус оператора персональных данных. Кроме того, организация должна выполнять требования законов о тайне переписки.
Поэтому, сообщили в пресс-службе, «при проведении фото- или видеосъемок на объектах почтовой связи могут присутствовать сотрудники пресс-службы, или другие ответственные лица, которые контролируют, чтобы в кадр не попали адресные данные граждан, ведомости, финансовые документы и т.д.». При «стихийных» съемках «Почта» не сможет гарантировать исполнение федерального закона. Данный порядок распространяется на все объекты почтовой связи страны.
В других компаниях связи любительская, а порой и профессиональная съемка не запрещается, и сотрудники не препятствуют этой съемке. Представители всех опрошенных компаний однозначно заявляют, что юридически запрет на съемку в помещениях, открытых для публичного доступа, ничтожен.
— В нашей компании существует внутренний регламент, согласно которому во всех случаях когда в каком-либо из наших салонов проводится съемка, об этом уведомляют меня лично или PR-менеджеров в филиалах. Но это не означает, что съемка запрещается, сотрудники салона просто спрашивают посетителя, для чего он проводит съемку, где будет размещена запись, и предупреждают остальных клиентов о том, что в настоящее время в помещении ведется видеозапись. В месяц мне сообщают в среднем о 25–30 подобных фактах, — поясняет глава пресс-службы «Евросети» Ульяна Смольская.
Не препятствуют съемке и в государственном «Ростелекоме». Согласно информации пресс-службы оператора, в любом из центров обслуживания или салонов связи компании посетители могут вести любительскую съемку.
— Если человек ведет себя адекватно, не пьян, не мешает другим нашим клиентам, то никаких проблем с любительской съемкой внутри наших салонов у него не возникнет, единственное, ему не дадут снимать документы, содержащие частную информацию, — говорит пресс-секретарь «МегаФона» Юлия Дорохина.
— В принципе у нас разрешена без согласования даже профессиональная съемка, просто мы привыкли, что ее согласуют с нами, но вообще в зонах публичного доступа можно осуществлять как любительскую, так и профессиональную съемку, защищаем мы только персональные данные и коммерческую информацию, — вторит коллеге пресс-секретарь МТС Ирина Агаркова.
Руководство московского филиала «Почты России» распространило среди сотрудников рекомендации, регламентирующие поведение сотрудников во время фото- или видеосъемки внутри отделений почтовой связи клиентами компании. Согласно документу, сотрудники «Почты России» должны загораживать обзор клиентам и сообщать им, что они защищают право на неприкосновенность частной жизни.
Рекомендации, составленные руководителем отдела по связям с общественностью московского филиала «Почты России» Галиной Нечушкиной и подписанные заместителем директора московского филиала компании Александром Казаковым, обязывают сотрудников всех почтовых отделений столицы, в случае если посетители начали фото- или видеосъемку, в корректной форме потребовать предъявить письменное разрешение на ведение съемки, полученное в дирекции почты, если же этого разрешения не окажется, то посетителя попросят прекратить съемку, мотивировав это защитой персональных данных и заботой о безопасности клиентов. «Во время переговоров с нарушителем стараться стоять перед объективом, препятствуя панорамной съемке, или загораживать его рукой. Категорически нельзя дотрагиваться руками до нарушителя или его аппаратуры», — гласит один из пунктов документа.
Пресс-служба «Почты России» в ответ на запрос «Известий» сообщила, что процитированный выше документ — «рекомендации, которые не носят запретительного характера». И они вызваны необходимостью обеспечить конфиденциальность персональных данных отправителей и получателей почтовых отправлений — поскольку «Почта» имеет статус оператора персональных данных. Кроме того, организация должна выполнять требования законов о тайне переписки.
Поэтому, сообщили в пресс-службе, «при проведении фото- или видеосъемок на объектах почтовой связи могут присутствовать сотрудники пресс-службы, или другие ответственные лица, которые контролируют, чтобы в кадр не попали адресные данные граждан, ведомости, финансовые документы и т.д.». При «стихийных» съемках «Почта» не сможет гарантировать исполнение федерального закона. Данный порядок распространяется на все объекты почтовой связи страны.
В других компаниях связи любительская, а порой и профессиональная съемка не запрещается, и сотрудники не препятствуют этой съемке. Представители всех опрошенных компаний однозначно заявляют, что юридически запрет на съемку в помещениях, открытых для публичного доступа, ничтожен.
— В нашей компании существует внутренний регламент, согласно которому во всех случаях когда в каком-либо из наших салонов проводится съемка, об этом уведомляют меня лично или PR-менеджеров в филиалах. Но это не означает, что съемка запрещается, сотрудники салона просто спрашивают посетителя, для чего он проводит съемку, где будет размещена запись, и предупреждают остальных клиентов о том, что в настоящее время в помещении ведется видеозапись. В месяц мне сообщают в среднем о 25–30 подобных фактах, — поясняет глава пресс-службы «Евросети» Ульяна Смольская.
Не препятствуют съемке и в государственном «Ростелекоме». Согласно информации пресс-службы оператора, в любом из центров обслуживания или салонов связи компании посетители могут вести любительскую съемку.
— Если человек ведет себя адекватно, не пьян, не мешает другим нашим клиентам, то никаких проблем с любительской съемкой внутри наших салонов у него не возникнет, единственное, ему не дадут снимать документы, содержащие частную информацию, — говорит пресс-секретарь «МегаФона» Юлия Дорохина.
— В принципе у нас разрешена без согласования даже профессиональная съемка, просто мы привыкли, что ее согласуют с нами, но вообще в зонах публичного доступа можно осуществлять как любительскую, так и профессиональную съемку, защищаем мы только персональные данные и коммерческую информацию, — вторит коллеге пресс-секретарь МТС Ирина Агаркова.
http://lenta.ru/news/2013/04/17/post/
В «Шереметьево» анонсировали новый запрет на прием международной почты
Компания «Аэропорт Москва» — оператор складов в аэропорту «Шереметьево» — перестанет принимать международную почту днем 18 апреля. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на неназванный источник в компании.
По его словам, «Аэропорт Москва» не будет принимать почту и посылки из-за рубежа до тех пор, пока объем скопившихся на складах отправлений не уменьшится с нынешних 133 до 30-50 тонн. Запрет не будет касаться исходящей международной и внутрироссийской корреспонденции.
Руководитель компании пояснил, что как такового запрета на прием почты не будет. «Аэропорт Москва» просто сообщит перевозчикам, что принимать грузы больше не может и попросит их не доставлять корреспонденцию.
По такой же схеме компания пыталась приостановить прием международной почты 9 апреля на пять дней. Однако, несмотря на уведомления, самолеты с почтой приземлялись, и их приходилось разгружать. На этот раз сотрудники «Аэропорт Москва» не собираются даже подъезжать к самолетам, заверил руководитель.
9 апреля СМИ сообщили, что на московских таможенных постах и в аэропортах скопилось 500 тонн международной почты, из которых 150 тонн приходились на «Шереметьево». «Почта России» объяснила сложившуюся ситуацию нехваткой таможенных инспекторов на фоне резкого роста числа посылок из-за рубежа.
В Федеральной таможенной службе, в свою очередь, вину за скопление посылок возложили на «Почту России», которая якобы допускает сбои в работе программного обеспечения и нерегулярно вывозит посылки из мест международного почтового обмена (ММПО).
15 апреля «Почта России» сообщила, что «почтовые завалы тают под стахановским напором» работников предприятия, и в скором времени ситуация с «затором» международных отправлений будет разрешена.
В «Шереметьево» анонсировали новый запрет на прием международной почты
Компания «Аэропорт Москва» — оператор складов в аэропорту «Шереметьево» — перестанет принимать международную почту днем 18 апреля. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на неназванный источник в компании.
По его словам, «Аэропорт Москва» не будет принимать почту и посылки из-за рубежа до тех пор, пока объем скопившихся на складах отправлений не уменьшится с нынешних 133 до 30-50 тонн. Запрет не будет касаться исходящей международной и внутрироссийской корреспонденции.
Руководитель компании пояснил, что как такового запрета на прием почты не будет. «Аэропорт Москва» просто сообщит перевозчикам, что принимать грузы больше не может и попросит их не доставлять корреспонденцию.
По такой же схеме компания пыталась приостановить прием международной почты 9 апреля на пять дней. Однако, несмотря на уведомления, самолеты с почтой приземлялись, и их приходилось разгружать. На этот раз сотрудники «Аэропорт Москва» не собираются даже подъезжать к самолетам, заверил руководитель.
9 апреля СМИ сообщили, что на московских таможенных постах и в аэропортах скопилось 500 тонн международной почты, из которых 150 тонн приходились на «Шереметьево». «Почта России» объяснила сложившуюся ситуацию нехваткой таможенных инспекторов на фоне резкого роста числа посылок из-за рубежа.
В Федеральной таможенной службе, в свою очередь, вину за скопление посылок возложили на «Почту России», которая якобы допускает сбои в работе программного обеспечения и нерегулярно вывозит посылки из мест международного почтового обмена (ММПО).
15 апреля «Почта России» сообщила, что «почтовые завалы тают под стахановским напором» работников предприятия, и в скором времени ситуация с «затором» международных отправлений будет разрешена.
Правительство России приняло решение об отставке главы «Почты России» Александра Киселева
Новым гендиректором "Почты России" стал экс-глава TELE2 Россия Страшнов
А вы, друзья, как ни садитесь всё в музыканты не годитесь
Глава «Почты России» отправлен в отставку. Уведомление об отправке в отставку отправлено заказным письмом «Почты России».
у меня, например, такая штука
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 13.03.2013 16:56 Китай 516032 - - -
Экспорт 17.03.2013 16:57 Китай CNCANA - - -
Экспорт 15.04.2013 23:10 Китай CNCANA - - -
Такое ощущение, что 2 раза прилетело уже
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 13.03.2013 16:56 Китай 516032 - - -
Экспорт 17.03.2013 16:57 Китай CNCANA - - -
Экспорт 15.04.2013 23:10 Китай CNCANA - - -
Такое ощущение, что 2 раза прилетело уже
Кажется, Почта России начала отдупляться ) получил сегодня лот с ebay, выкупленный в конце ноября 
а также открытку, отправленную из Венеции 22 марта.
а также открытку, отправленную из Венеции 22 марта.Продолжает жечь.
Очередная посылка из Китая объявилась аж в Петрозаводске.
Очередная посылка из Китая объявилась аж в Петрозаводске.
Можно вопрос?
Оотправили через шипито посылку (наверно мелкий пакет но она пока нигде с 5 мая не трекается.
Около 3 кг. На usps и трекере почты рф не трекается. Рано что ли еще?
ID: G9355-E Shipping method: Russian Post StandardTracking #: CD/////RU
Оотправили через шипито посылку (наверно мелкий пакет но она пока нигде с 5 мая не трекается.
Около 3 кг. На usps и трекере почты рф не трекается. Рано что ли еще?
ID: G9355-E Shipping method: Russian Post StandardTracking #: CD/////RU
предполагаю, что это та "рашн пост", которая в составе сборного груза едет до берлина, а потом - поездом до россии.
трекаться они начинают в берлине, если не ошибаюсь, шипито называет срок где-то в три недели до начала отслеживания.
трекаться они начинают в берлине, если не ошибаюсь, шипито называет срок где-то в три недели до начала отслеживания.
точно, где-то читала про это!
предполагаю, что это та "рашн пост", которая в составе сборного груза едет до берлина, а потом - поездом до россии.
трекаться они начинают в берлине, если не ошибаюсь, шипито называет срок где-то в три недели до начала отслеживания.
Спасибо за ликбез
тест - статус экспорт 8ого Мая с утра
посмотрим как придёт
посмотрим как придёт
Пожар на почтовом складе на юге столицы потушен, сообщил "Интерфаксу" источник в правоохранительных органах.почта россии жжет!
Источник агентства сообщил, что пожар ликвидирован на площади 10 квадратных метров. "Горели мешки с недоставленной корреспонденцией" - добавил он.
Собеседник агенства также сообщил, что из здания была проведена эвакуация нескольких десятков сотрудников.
Фух! У меня посылка только сегодня будет таможиться! Пронесло!
получила посылку с iherb, отправленную в конце февраля
ems тоже не трекится 
с лепры
14.05.2013 в 00.03
Только что ездил на Вернадского 18, пытался посылку получить. Хрен мне что выдали. Тетки, которые там должны работать, сказали, что из–за пожара у них с 4 часов дня по Москве не работают сервера, которые обслуживают всю систему трекинга почты. Так что по всей России на почте нихрена не работает, так как любое перемещение отправления должно фиксироваться в этих базах.
epic fail?
вот жесть! что у них сервер сгорел что ли?
ему не пофигу на мини-пожар?
ему не пофигу на мини-пожар?
легкий гуглинг показал что сайт (и вероятно система) лежат изза проблем с электричеством, а не изза пожара. пожар возник изза короткого замыкания. его потушили, а проводку не починили. и видимо резервного питания тоже не могут сделать...
http://telecom.cnews.ru/news/2013/05/14/sayt_pochty_rossii_v...
http://telecom.cnews.ru/news/2013/05/14/sayt_pochty_rossii_v...
запасное автономное питание серверов стратегического гос. объекта ПОЧТА конечно никто не догадался сделать!
Ппц одним словом!
Ппц одним словом!
запасное автономное питание серверов стратегического гос. объекта ПОЧТА конечно никто не догадался сделать!бесперебойники доставлялись почтой россии.
Еще окажется, что на месте пожара хранились Apple-девайсы, ждавшие растоможки. К сожалению, их уже не смогут доставить.
Брехня! Сегодня получил бандероль из Гонконга на Профсоюзной 152.
судя про разборам завалов, не 10м2 горело, а больше
http://www.mreporter.ru/reports/26420
жесть как все в кучу валят бульдозером....
http://www.mreporter.ru/reports/26420
жесть как все в кучу валят бульдозером....
Порадовали комменты в сети на новости о неработающем сайте ПР из-за пожара:
- у русской почты сайт сгорел. А телефонные номера пожар часом не уничтожил?
- Погибо все, шо нажито непослиьным трудом. Мобильная связь сгорела, сайт сгорел, горячая линия сгорела, сотрудники все сгорели, все сто тыщ пицот миллиардов неразобранных посылок сгорели, документы все сгорели в мелкий пепел, деньги бюджетные, выделенные на модернизацию сгорели начисто, еще и в долги пришлось влезть. И все это на трех квадратных метрах страшного пожара."
Информация с Вести-Москва.
…Дымовая завеса тайны над главным офисом "Почты России" сгущается всё сильнее. Во вторник вышел из строя официальный сайт компании. Более того, приостановлены приём и выдача безадресных денежных переводов. Всё это объясняют сбоем информационной системы в результате пожара, который произошёл ещё в понедельник в подвале здания. Меньше чем через час спасатели отрапортовали, что площадь пожара была всего 10 метров, и он полностью потушен. Почтовики назвали ЧП незначительным и пообещали, что на доставке корреспонденции оно не отразится. Однако, пожарные машины с Варшавки, почему-то, так и не уехали. Уже во вторник сотрудников почтамта не пустили на работу, якобы по причине задымления, а чуть позже очевидцы сняли кадры, на которых видно: из здания валит густой дым. Мешки с корреспонденцией свалены в кучу, о бережном обращении с ними говорить не приходится: посылки гребут ковшом экскаватора. Могут ли густой дым, горы посылок на улице, неработающий сайт и приостановленный приём переводов быть результатом пожара на десяти квадратных метрах, успешно потушенного всего за полчаса? От ответов на все эти вопросы представители "Почты России" пока отказываются...
- у русской почты сайт сгорел. А телефонные номера пожар часом не уничтожил?
- Погибо все, шо нажито непослиьным трудом. Мобильная связь сгорела, сайт сгорел, горячая линия сгорела, сотрудники все сгорели, все сто тыщ пицот миллиардов неразобранных посылок сгорели, документы все сгорели в мелкий пепел, деньги бюджетные, выделенные на модернизацию сгорели начисто, еще и в долги пришлось влезть. И все это на трех квадратных метрах страшного пожара."
Информация с Вести-Москва.
…Дымовая завеса тайны над главным офисом "Почты России" сгущается всё сильнее. Во вторник вышел из строя официальный сайт компании. Более того, приостановлены приём и выдача безадресных денежных переводов. Всё это объясняют сбоем информационной системы в результате пожара, который произошёл ещё в понедельник в подвале здания. Меньше чем через час спасатели отрапортовали, что площадь пожара была всего 10 метров, и он полностью потушен. Почтовики назвали ЧП незначительным и пообещали, что на доставке корреспонденции оно не отразится. Однако, пожарные машины с Варшавки, почему-то, так и не уехали. Уже во вторник сотрудников почтамта не пустили на работу, якобы по причине задымления, а чуть позже очевидцы сняли кадры, на которых видно: из здания валит густой дым. Мешки с корреспонденцией свалены в кучу, о бережном обращении с ними говорить не приходится: посылки гребут ковшом экскаватора. Могут ли густой дым, горы посылок на улице, неработающий сайт и приостановленный приём переводов быть результатом пожара на десяти квадратных метрах, успешно потушенного всего за полчаса? От ответов на все эти вопросы представители "Почты России" пока отказываются...
10м2 горелону может и 10м2, но высотой с пятиэтажку
фотошоп не?
вроде да, там в каментах пишут, что шутка..
появилось на трекере почты РФ
Приём 16.05.2013 00:00 500100 Russian Post Партионный 2,880 - - мой индекс
Экспорт 17.05.2013 00:00 500100 Russian Post 2,880 - -
А что значит Russian Post? До этого такого в своих посылках не видела...
Шипитовская посылка уже Берлин покинула?
Теперь ждать импорта, растаможку, сортировку, как обычно?
Сорри за глупые вопросы, до этоого посредником не пользовалась...
Приём 16.05.2013 00:00 500100 Russian Post Партионный 2,880 - - мой индекс
Экспорт 17.05.2013 00:00 500100 Russian Post 2,880 - -
А что значит Russian Post? До этого такого в своих посылках не видела...
Шипитовская посылка уже Берлин покинула?
Теперь ждать импорта, растаможку, сортировку, как обычно?
Сорри за глупые вопросы, до этоого посредником не пользовалась...
вот у меня было
Приём 09.04.2013 00:00 500100 Russian Post Партионный 8,600
Экспорт 10.04.2013 00:00 500100 Russian Post 8,600
Импорт 18.04.2013 23:42 111111 Москва PCI-3 8,620
Передано таможне 19.04.2013 20:15 111111 Москва PCI-3 8,620
Таможенное оформление завершено 19.04.2013 23:26 111111 Москва PCI-3 Выпущено таможней 8,620
Обработка 20.04.2013 00:57 111111 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена
Обработка 22.04.2013 11:24 111111 Москва 254 Прибыло в место вручения
гран мерси!
зачем слать через берлин? чем обычная usps priority не устраивает?
процентов на 25 дешевле, нет заморочек с литиевыми батарейками. дальше не сравнивал.
с батарейками и так все норм."USPS allow only two Lithium batteries per package" - ну кому как, конечно.
в той посылке у меня не было ничего срочного.
на предмет налогового штата - как ни считал, посылка из безналогового орегона, по завышенным почтовым тарифам - то на то и получается, разница буквально в пару баксов.
при этом, разумеется, я понимаю, что в некоторых случаях usps оптимальнее.
Вот такая информация о пожаре (от человека, который работает там): "инфа про 10 кв метров пожара-это пыль в глаза людям, дезинформация, истинная причина - сгорел большой трансформатор, расположенный в подвальном помещении, отвечающий за подачу электричества в серверную Почты России, сама серверная невероятно крутая, многие считают ее лучшей в Европе, даже иностранцы, приезжающие смотреть на нее- офигивают в хорошем смысле слова. По соседству с транформаторной находится склад задержанных нерастоможенных отправлений, в них чего-то нашли запрещенное или превышающие максим стоимость, огонь перекинулся на эти посылки, гарь и дым поднядись аж на 6-7 этажи, где остановлена вся обработка. Ожидается очередной коллапс на Почте России."
Подскажите, что можно придумать
Прибыло ems. Два раз приходил курьер (звонил). Ожидаемо без звонка, ожидаемо рабочим днем. Никаких уведомлений в ящике не оставил. Как можно получить отправление? В каком оно СЦ? Когда можно за ним идти?
Прибыло ems. Два раз приходил курьер (звонил). Ожидаемо без звонка, ожидаемо рабочим днем. Никаких уведомлений в ящике не оставил. Как можно получить отправление? В каком оно СЦ? Когда можно за ним идти?
скорей всего неразобранное лежит на складе. Можешь подъехать к нему и часа через 4 посылку найдут
Склад вот тут
Склад вот тут
По соседству с транформаторной находится склад задержанных нерастоможенных отправлений, в них чего-то нашли запрещенное или превышающие максим стоимостьт.е. в идеале, если посылка была с нормальным ценником и содержимым, то всё должно ыбть хорошо?
кулерр из гонконга вылетел 2мая, и до сих пор никаких новостей. Обычно они быстро чекинились, я волноваться начал =\
чего-то нашли запрещенное или превышающие максим стоимостьОга, вот они все и сгорели. Совсем! Дотла! Ничего не осталось!
если заказывал в мск, то на вернандке. Попробуй позвонить, договориться, чтобы оставили для самовывоза.
единая справочная послала, позвонил напрямую-договорился. А как там с очередями на вернадке? Когда лучше приходить?
лучше попозже вечером. часов в 9. днём там относительно пусто. поздно вечером пусто. самый ад после работы.
Насколько ад, если часиков в 5 подойти? Часа на 2-3 можно встрять?
в лёгкую, если не повезёт. хотя в 5 может ещё не много народу. я плохо представляю нынче нагрузку. я полгода назад был.
http://lenta.ru/news/2013/05/22/postal/
15:26, 22 мая 2013
Блогеры обвинили «Почту России» в блокировании отправлений за рубеж
«Почта России» с 17 мая не отправляет письма и посылки за рубеж на основании письма директора по организации производственных процессов ФГУПа Александра Тимофеева. Об этом сообщается в нескольких блогах, посвященных работе «Почты», в частности, в сообществе в ЖЖ ru_postcrossing и блоге сайта postmania.ru. В качестве доказательства блогеры приводят официальные письма от сотрудников «Почты», в которых те объясняют, почему посылки не отправляются за пределы России.
В «Почте России» «Ленте.ру» заявили, что готовят официальное заявление по поводу обвинений блогеров. Оно должно быть опубликовано в ближайшее время.
Блогеры отмечают, что сотрудникам почты запретили не принимать у клиентов отправления, но и отправлять их дальше на таможню им нельзя. В связи с этим они делают вывод, что письмо Александра Тимофеева связано с почтовыми завалами в московских аэропортах.
Некоторые из блогеров пишут, что запрет на отправку международной почты уже снят.
Ранее блогеры обвиняли «Почту России» в том, что она попросила власти других стран не отправлять корреспонденцию в Россию. Во ФГУПе эту информацию опровергали, отмечая, что предприятие не может запретить международный почтовый обмен.
История с «почтовым затором» началась в апреле, когда выяснилось, что на таможенных постах скопилось 500 тонн почтовых отправлений. В «Почте России» уверяли, что в сложившейся ситуации виноваты таможенники, которые не успевают обрабатывать большие объемы приходящих посылок. В свою очередь, в Федеральной таможенной службе отмечали, что наладить транспортировку посылок не может как раз «Почта России». В самый разгар конфликта был уволен руководитель предприятия Александр Киселев, его место занял бывший глава российской «дочки» шведского мобильного оператора Tele2 Дмитрий Страшнов.
15:26, 22 мая 2013
Блогеры обвинили «Почту России» в блокировании отправлений за рубеж
«Почта России» с 17 мая не отправляет письма и посылки за рубеж на основании письма директора по организации производственных процессов ФГУПа Александра Тимофеева. Об этом сообщается в нескольких блогах, посвященных работе «Почты», в частности, в сообществе в ЖЖ ru_postcrossing и блоге сайта postmania.ru. В качестве доказательства блогеры приводят официальные письма от сотрудников «Почты», в которых те объясняют, почему посылки не отправляются за пределы России.
В «Почте России» «Ленте.ру» заявили, что готовят официальное заявление по поводу обвинений блогеров. Оно должно быть опубликовано в ближайшее время.
Блогеры отмечают, что сотрудникам почты запретили не принимать у клиентов отправления, но и отправлять их дальше на таможню им нельзя. В связи с этим они делают вывод, что письмо Александра Тимофеева связано с почтовыми завалами в московских аэропортах.
Некоторые из блогеров пишут, что запрет на отправку международной почты уже снят.
Ранее блогеры обвиняли «Почту России» в том, что она попросила власти других стран не отправлять корреспонденцию в Россию. Во ФГУПе эту информацию опровергали, отмечая, что предприятие не может запретить международный почтовый обмен.
История с «почтовым затором» началась в апреле, когда выяснилось, что на таможенных постах скопилось 500 тонн почтовых отправлений. В «Почте России» уверяли, что в сложившейся ситуации виноваты таможенники, которые не успевают обрабатывать большие объемы приходящих посылок. В свою очередь, в Федеральной таможенной службе отмечали, что наладить транспортировку посылок не может как раз «Почта России». В самый разгар конфликта был уволен руководитель предприятия Александр Киселев, его место занял бывший глава российской «дочки» шведского мобильного оператора Tele2 Дмитрий Страшнов.
Пока, госуслуги.
http://lenta.ru/news/2013/05/22/gosuslugi/
СМИ узнали о передаче портала госуслуг «Почте России»
Президент России Владимир Путин и министр связи Николай Никифоров договорились назначить «Почту России» и ФГУП НИИ «Восход» исполнителями по проекту «Электронное правительство». Об этом сообщает 22 мая CNews со ссылкой на собственные источники.
По данным издания, по итогам встречи было решено назначить «Почту России» оператором единого портала госуслуг. Предприятие будет подключать граждан к порталу через свои отделения. ФГУП НИИ «Восход», отмечает CNews, станет системным интегратором, который, в частности, займется разработкой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Кроме того, некоторые заказы в рамках «Электронного правительства» поручат «Ростелекому». Компания будет оказывать услуги связи, а также разработает систему досудебного обжалования решений и действий, совершенных при предоставлении госуслуг.
Как указали источники издания, встреча между Путиным и Никифоровым прошла седьмого мая. Для утверждения новых исполнителей Минкомсвязи должно внести соответствующие предложения в правительство, отмечает CNews. На момент написания заметки «Лента.ру» не располагала комментарием представителей министерства.
С марта 2012 года единым исполнителем проекта «Электронное правительство» является «Ростелеком». Как сообщало тогда РИА Новости, «Ростелеком» должен будет заниматься развитием портала госуслуг и системы межведомственного электронного взаимодействия до 2014 года. По данным CNews, решение о смене исполнителей проекта связано с грядущей приватизацией «Ростелекома», так как оператор «Электронного правительства» должен принадлежать государству.
Система межведомственного электронного взаимодействия, которой, как предполагается, поручат заниматься ФГУП НИИ «Восход», позволяет ведомствам обмениваться между собой данными заявителей. Благодаря этому, например, граждане смогут получать необходимые услуги, не собирая справки в различных государственных учреждениях.
Проект «Электронное правительство» реализуется с 2008 года. По состоянию на май 2013 года порталом госуслуг, позволяющим запрашивать ряд услуг через интернет, пользовалось более четырех миллионов человек. Как ожидает помощник президента Игорь Щеголев, в 2018 году уже 70 процентов населения России станут пользователями портала.
http://lenta.ru/news/2013/05/22/gosuslugi/
СМИ узнали о передаче портала госуслуг «Почте России»
Президент России Владимир Путин и министр связи Николай Никифоров договорились назначить «Почту России» и ФГУП НИИ «Восход» исполнителями по проекту «Электронное правительство». Об этом сообщает 22 мая CNews со ссылкой на собственные источники.
По данным издания, по итогам встречи было решено назначить «Почту России» оператором единого портала госуслуг. Предприятие будет подключать граждан к порталу через свои отделения. ФГУП НИИ «Восход», отмечает CNews, станет системным интегратором, который, в частности, займется разработкой системы межведомственного электронного взаимодействия.
Кроме того, некоторые заказы в рамках «Электронного правительства» поручат «Ростелекому». Компания будет оказывать услуги связи, а также разработает систему досудебного обжалования решений и действий, совершенных при предоставлении госуслуг.
Как указали источники издания, встреча между Путиным и Никифоровым прошла седьмого мая. Для утверждения новых исполнителей Минкомсвязи должно внести соответствующие предложения в правительство, отмечает CNews. На момент написания заметки «Лента.ру» не располагала комментарием представителей министерства.
С марта 2012 года единым исполнителем проекта «Электронное правительство» является «Ростелеком». Как сообщало тогда РИА Новости, «Ростелеком» должен будет заниматься развитием портала госуслуг и системы межведомственного электронного взаимодействия до 2014 года. По данным CNews, решение о смене исполнителей проекта связано с грядущей приватизацией «Ростелекома», так как оператор «Электронного правительства» должен принадлежать государству.
Система межведомственного электронного взаимодействия, которой, как предполагается, поручат заниматься ФГУП НИИ «Восход», позволяет ведомствам обмениваться между собой данными заявителей. Благодаря этому, например, граждане смогут получать необходимые услуги, не собирая справки в различных государственных учреждениях.
Проект «Электронное правительство» реализуется с 2008 года. По состоянию на май 2013 года порталом госуслуг, позволяющим запрашивать ряд услуг через интернет, пользовалось более четырех миллионов человек. Как ожидает помощник президента Игорь Щеголев, в 2018 году уже 70 процентов населения России станут пользователями портала.
" а если не будут брать, то скажите им,что отключим газ"(с)
ну типа дешевле и нам скорость не критична, срочного нет ничего, там 1 моя вещь и остальные-подружкины, сконсолидировались с ней 1 раз на шипито.
зачем слать через берлин? чем обычная usps priority не устраивает?
Еще в след. раз хотим пол. экспресс попробовать__
гы.
Insurance for Priority Airmail is temporarily not available
This is regarding Priority Airmail to Russia, Ukraine, Kazakhstan, Belarus and Moldova
Due to the high amount of lost packages especially containing electronics we are not able to provide insurance for packages sent by Priority Airmail to Russia, Ukraine, Kazakhstan, Belarus and Moldova. Unfortunately there was substantial increase of loss. We are working on some alternative solutions. From our experience the loss and amount of claims are substantially smaller for packages sent by USPS Priority/Express or Airmail Express. The lowest amount of claims is for packages sent to Russia by Standard Post via Berlin.
Sorry for the inconvenience. We had to do something to minimize ure loss. If you already have packages with Priority Airmail and Insurance selected it will be still mailed out and we will cover the possible loss. But we strongly recommend to reconsider the Priority Airmail shipping method if you ship some electronics. It is much safer if you switch to USPS or Airmail Express. FedEx is also safe choice.
м.б. кто-то сможет подсказать.
если посылка попала на растаможку - с каким статусом она в это время зависает в трекинге?
и, собственно, каким образом об этом извещается получатель?
если посылка попала на растаможку - с каким статусом она в это время зависает в трекинге?
и, собственно, каким образом об этом извещается получатель?
обычно пошлину оплачиваешь на почте. Если там что-то запрещенное - хз, могут например вытащить то, что запрещено и отправить посылку дальше.
Ваще пофиг. Юзать этот способ доставки то еще извращение.
если посылка попала на растаможку - с каким статусом она в это время зависает в трекинге?У меня как-то раз было так: Импорт → Задержано таможней.
и, собственно, каким образом об этом извещается получатель?
Но я знал об этой фиче, оплатил пошлину прямо в ЦМП и там же забрал посылку.
хм. у меня ситуация, что может попасть на растаможку из-за перевеса.
три посылки импортнулись одновременно, одна без задержек прошла таможню, а две висят со статусом импорт уже почти неделю. странно..
три посылки импортнулись одновременно, одна без задержек прошла таможню, а две висят со статусом импорт уже почти неделю. странно..
стоит ли волноваться, если посылка отправлена 12 апреля из Англии без трекинга и ее естественно до сих пор нет?
нет.
у меня посылки отправились из англии 19. Причем с 2 разных складов. Одна из пришла неделю назад, второй пока нет.
Но, думаю, что все ок-почта роисси вперде.
Но, думаю, что все ок-почта роисси вперде.
точно не стоит. мне моя посылка из Англии, отправленная 5 февраля, пришла неделю назад вместе с мартовскими.
А вот и 2 пришла. В итоге месяц и неделю шла. В целом для ПР это ок, хотя из кетая мне обычно меньше месяца все идет.
куррент забрал посылку:
мелкий пакет из штатов, отправленный 29.11.2012
мелкий пакет из штатов, отправленный 29.11.2012
Оффтопом о цивилизованном бизнесе...
В пакете футболка, из threadless (к слову, планировалась как новогодний презент).
Когда дело запахло жареным, в конце февраля, пожаловался в фирму.
Саппорт без лишних вопросов предложил выбрать футболку по любой цене из ассортимента, и выслал замену. А вдогонку отстегнул ещё и промокод на 10 баксов "за беспокойство".
Теперь вот, как им обещал, написал им обратно вопрос, как деньги повторно заплатить, а то некрасиво с моей стороны выйдет...
В пакете футболка, из threadless (к слову, планировалась как новогодний презент).
Когда дело запахло жареным, в конце февраля, пожаловался в фирму.
Саппорт без лишних вопросов предложил выбрать футболку по любой цене из ассортимента, и выслал замену. А вдогонку отстегнул ещё и промокод на 10 баксов "за беспокойство".
Теперь вот, как им обещал, написал им обратно вопрос, как деньги повторно заплатить, а то некрасиво с моей стороны выйдет...
и у меня посылка из цивилизованного магазина шмотья, вот думаю каждую неделю писать им или не писать, обещали до 9 мая доставку
Напиши заяву на розыск в почте роисии. Делов на 2 минуты
там в заяве надо номер отправления и всякую лабуду писать, а я ничего не знаю
асос чтоль?
да(
Тут с трэкингом то 40 дней идут, короче, советую в ближайшие месяцы не меняться в весе
мне тут товарищ из америки написал. ему за месяц до НГ мама из россии открытку отправила. вчера вот получил. из обнинска в хьюстон шла пол года.
когда маржа 500% можно позволить себе побаловать лохов (клиентов)
http://lenta.ru/news/2013/06/05/rzhd/
Жаба vs Гадюка
«Почта России» обвинила РЖД в медлительности.
Нарушения сроков доставки почтовых отправлений вызваны действиями транспортных компаний, в том числе «Российских железных дорог». Об этом сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на пресс-службу «Почты России».
В учреждении утверждают, что «Российские железные дороги» периодически отказываются включать почтовые вагоны в составы или отцепляют их. Реакции РЖД на заявления «Почты России» пока нет.
В почтовом операторе также заявили, что в крупных авиационных узлах существует дефицит производственных мощностей. В свою очередь, в «Почте России» не могут наладить взаимодействие с транспортными компаниями из-за несовершенства законодательства.
В учреждении напомнили, что действующие «Правила перевозки почты по воздушным линиям» были утверждены в 1982 году. Почтовый оператор предложил принять новые правила, а также законодательно установить минимальные объемы перевозки почты для авиакомпаний и обязать РЖД включать почтовые вагоны в состав скорых, пассажирских и почтово- багажных поездов.
4 июня агентство «Интерфакс» сообщало, что «Почта России» предложила установить административную ответственность для перевозчиков за срыв сроков доставки почтовых отправлений по России. При этом в РЖД и «Аэрофлоте» заявили, что почтовый оператор сам не может обеспечить достаточную загрузку рейсов.
В конце мая прокуратура завела на «Почту России» 13 дел за задержку корреспонденции. До этого в «Шереметьево» скопилось большое количество неотправленной почты. По данным СМИ, речь шла о 500 тоннах.
Тогда в почтовом операторе обвинили в произошедшем таможенную службу. По данным «Почты России», в аэропортах не хватает таможенных инспекторов, обрабатывающих международную корреспонденцию. В ФТС, в свою очередь, обвинили в заторе почтового оператора, отметив, что он нерегулярно забирает корреспонденцию.
Жаба vs Гадюка
«Почта России» обвинила РЖД в медлительности.
Нарушения сроков доставки почтовых отправлений вызваны действиями транспортных компаний, в том числе «Российских железных дорог». Об этом сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на пресс-службу «Почты России».
В учреждении утверждают, что «Российские железные дороги» периодически отказываются включать почтовые вагоны в составы или отцепляют их. Реакции РЖД на заявления «Почты России» пока нет.
В почтовом операторе также заявили, что в крупных авиационных узлах существует дефицит производственных мощностей. В свою очередь, в «Почте России» не могут наладить взаимодействие с транспортными компаниями из-за несовершенства законодательства.
В учреждении напомнили, что действующие «Правила перевозки почты по воздушным линиям» были утверждены в 1982 году. Почтовый оператор предложил принять новые правила, а также законодательно установить минимальные объемы перевозки почты для авиакомпаний и обязать РЖД включать почтовые вагоны в состав скорых, пассажирских и почтово- багажных поездов.
4 июня агентство «Интерфакс» сообщало, что «Почта России» предложила установить административную ответственность для перевозчиков за срыв сроков доставки почтовых отправлений по России. При этом в РЖД и «Аэрофлоте» заявили, что почтовый оператор сам не может обеспечить достаточную загрузку рейсов.
В конце мая прокуратура завела на «Почту России» 13 дел за задержку корреспонденции. До этого в «Шереметьево» скопилось большое количество неотправленной почты. По данным СМИ, речь шла о 500 тоннах.
Тогда в почтовом операторе обвинили в произошедшем таможенную службу. По данным «Почты России», в аэропортах не хватает таможенных инспекторов, обрабатывающих международную корреспонденцию. В ФТС, в свою очередь, обвинили в заторе почтового оператора, отметив, что он нерегулярно забирает корреспонденцию.
А мне сегодня внезапно пришла от этого же товарища из хьюстона посылка. сутки на то чтобы покинуть США и пол года в россии.
тебе с января шла посылка по РФ?
Трековая?
жесть...
Трековая?
жесть...
Кажется, пора бы проверить, нет ли извещения о декабрьском пакете с threadless.
тебе с января шла посылка по РФ?трекинг обрывается на отправлении оттуда
Трековая?
жесть...
надо кстати проверить внутренний трек. где он лежала так долго у нас.
Еще в след. раз хотим пол. экспресс попробовать__Рекомендую, кстати. Лично для меня их ключевая ценность в том что ни в Почту России, ни в EMS посылка точно не попадаетт. Они растамаживают в Калининграде, до него везут как-то сами через Германию. Из Калининграда в Москву у них машина 2 раза в неделю ездит; по остальной России не знаю кем доставляют, слышал что СПСР (www.spsr.ru).
пришла посылка из америки. В извещении трек номер мой, адрес мой, фамилия - Петров.
Я в шоке иду на почту, там мне показывают мешок на котором написано Петров. Но мешок подозрительно похож на еще нцать рядом с ним стоящих. Оказалось, это наша таможня такие мешки на все посылки надевает. Уговорил начальник ОПС вскрыть мешок и посмотреть оригинальную американскую этикетку. Она оказалась верна, посылку отдали
Отправлена из ЛА 9 мая.
Я в шоке иду на почту, там мне показывают мешок на котором написано Петров. Но мешок подозрительно похож на еще нцать рядом с ним стоящих. Оказалось, это наша таможня такие мешки на все посылки надевает. Уговорил начальник ОПС вскрыть мешок и посмотреть оригинальную американскую этикетку. Она оказалась верна, посылку отдали
Отправлена из ЛА 9 мая.
на днях обновился трек одной посылки, которую жду уже 2 месяца. инетерсно глюк или таки придёт...
почта действительно жжёт.
оказывается это возврат...
заявление на розыск я не писал, потому что отправитель квитанцию не мог прислать. в самом отделении по номеру искали, найти не могли.
оказывается это возврат...
заявление на розыск я не писал, потому что отправитель квитанцию не мог прислать. в самом отделении по номеру искали, найти не могли.
Мою декабрьскую посылку тоже развернули.
суки, хотя сам опасался этого уже давно.
Чтобы стало не выгодно покупать за рубежом, нужно вводить пошлину минимум в 100%. Даже при условии 18% НДС при ввозе, пошлины 50% (по кодам ТН ВЭД выше вроде нет?) покупать у местных барыг будут самые упоротые.
вообще хрень какая-то... когда я машину растамаживаю, как физ. лицо я тоже не плачу ндс и нп. Только пошлину.
Про скорость нашей почты уже и китайцы знают http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=17084...
http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=17084...очередная посылка жжет
Отправили 3 мая из Лондона, 12 июня всплыла в Новосибе
Отправили 3 мая из Лондона, 12 июня всплыла в Новосибе
Упыри из EMS почты роисси привезли за полтора месяца через Priority зеленую толстовку вместо ноута, пачки коллектиблсов и электронной рассыпухи. Претензия при этом, естественно, никакая не сработает - посмотреть контент до подписания бумажки они не дают, а выдергивать у них из рук проблемно - посылка до последнего момента держится в корыте. Эффективного способа противодействия, кроме как уродовать их тачки, не вижу.
не понял, так доставка была priority или ems ? Это два разных способа доставки, в общем то, хотя используют местами одну инфраструктуру.
usps priority == ems внутри РФ
такого не может быть, usps priority внутри рашки это обычная ПР, USPS Express Mail = EMS.
Express стало быть, ну то, что до двери доставляется. В любом случае, просрать и сроки, и посылку и в довесок застраховать себя от последствий такой работы они смогли, значит, надо наносить им ущерб иными методами.
Ну ничего, на своей шкуре все прочувствуешь и наберешься опыта в этом деле, потом поймешь что как и когда надо слать, чтобы минимизировать риски.
Упыри из EMS почты роисси привезли за полтора месяца через Priority зеленую толстовку вместо ноута, пачки коллектиблсов и электронной рассыпухи. Претензия при этом, естественно, никакая не сработает - посмотреть контент до подписания бумажки они не дают, а выдергивать у них из рук проблемно - посылка до последнего момента держится в корыте. Эффективного способа противодействия, кроме как уродовать их тачки, не вижу.при мне народ в центре выдачи на вернандке вскрыл посылку, посмотрел, написали претензию
тут же
при мне народ в центре выдачи на вернандке вскрыл посылку, посмотрел, написали претензиюАга. Начальница забрала эту бумажку, ушла и подтёрлась ей.
Я тоже писал претензии. Толку от них ноль. Видимо ответ был оправлен почтой роисси и успешно потерян в пути.
заказывал в конце апреля 6 посылок, из китая, америки и великобритании. дошли в 20-х числах мая. не все так страшно
Заказывал на Chainreactioncycles колёса для велика, за доставку заплатил 20 баксов. Заказал 3 июня, вчера "прибыло в место вручения", сегодня пойду на Вернадке пробовать забирать.
а вообще у кого-нибудь были успешные случаи жалоб?
у меня никогда не было, и я не знаю никого с успехом =/
у меня никогда не было, и я не знаю никого с успехом =/
Выкладывал вроде в этом треде.
Разгрузка почты
епрст, хотела часы работы отделения почты посмотреть, 3 дня не работает поисковик на их сайте!
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searc...
Поиск отделений почтовой связиУважаемые посетители!В связи с проведением профилактических работ сервис временно не работает.Приносим извинения за доставленные неудобства.козлы!
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searc...
Поиск отделений почтовой связиУважаемые посетители!В связи с проведением профилактических работ сервис временно не работает.Приносим извинения за доставленные неудобства.козлы!
у нас где-то последний месяц перестали разносить извещения.
т.е. спам в ящики бросают, письма и извещенния на заказные письма, газеты - это все как и раньше, а вот на бандероли-посылки - нет.
а у меня четыре безтрековых на подходе было.. хорошо, вчера зашел и там согласились поискать - одну нашли
т.е. спам в ящики бросают, письма и извещенния на заказные письма, газеты - это все как и раньше, а вот на бандероли-посылки - нет.
а у меня четыре безтрековых на подходе было.. хорошо, вчера зашел и там согласились поискать - одну нашли
рошо, вчера зашел и там согласились поискать - одну нашлиспам в ящик тебе кто угодно может кинуть
собственно кто угодно и кидает
у почты россии тарифы на эту херню высокие достаточно
ну да, в принципе так, но вот извещение на заказное письмо из ряда выбивается.
ну да, в принципе так, но вот извещение на заказное письмо из ряда выбивается.оно может банально не влезть, если ящик от спама не очищать
чищу регулярно
на самом деле, для пояснения обстановки - во-первых, там последнее время постоянно дефицит и текучка почтальонов, а во-вторых, заказные письма идут непосредственно через отдел доставки, а на МПО - в отдел доставки попадают только извещения. соответственно предполагаю, что где-то между отделами у извещений затык и случается.
на самом деле, для пояснения обстановки - во-первых, там последнее время постоянно дефицит и текучка почтальонов, а во-вторых, заказные письма идут непосредственно через отдел доставки, а на МПО - в отдел доставки попадают только извещения. соответственно предполагаю, что где-то между отделами у извещений затык и случается.
"почта россии еще не все потеряно" (с)
а вообще у кого-нибудь были успешные случаи жалоб?условно успешные
почта признала свою вину и согласилась выплатить штраф, который полагался за допущенную ими ошибку.
штраф высчитывался по какой-то схеме и оказался равен то ли двум рублям, то ли близкой к этому сумме.
тем временем амазон расширил список товаров для прямой доставки в рашу.
Правда, нафиг это надо, если не страдать фигней в духе "заказывать по одной маечке с прямой доставкой в рашу".
Правда, нафиг это надо, если не страдать фигней в духе "заказывать по одной маечке с прямой доставкой в рашу".
т.е. киндлы теперь напрямую можно?
А вот киндлы говорят, что нет.
кстати да - искал одну хрень, нашёл на американском амазоне
обычно на 1click адрес они жаловались, а тут нет - на всякий случай кликнул
ушло UPS - посмотрим, эти ребята жлобы ещё те - надеюсь не заставят штуку за 2000 растамаживать
обычно на 1click адрес они жаловались, а тут нет - на всякий случай кликнул
ушло UPS - посмотрим, эти ребята жлобы ещё те - надеюсь не заставят штуку за 2000 растамаживать
у ups все, что дороже 200 евро должно растамаживаться.
http://lenta.ru/news/2013/07/01/post/
«Почта России» уволила топ-менеджера за нарушения при доставке посылок
Директор главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП, филиал «Почты России») Владимир Ким уволен. Об этом сообщает «Прайм» со ссылкой на неназванный источник в ГЦМПП.
По данным собеседника информагентства, Ким был отправлен в отставку из-за многочисленных нарушений при доставке почты на территории России. В пресс-службе «Почты России» подтвердили, что топ-менеджер покинул компанию 28 июня, однако отметили, что он уволился по собственному желанию.
На сайте ГЦМПП по-прежнему значится, что Ким является директором компании. Эту должность он занимает с 2010 года.
В начале июня в «Почте России» заявили, что срывы сроков доставки писем и посылок происходят в первую очередь из-за действий транспортников, в том числе «Российских железных дорог». Тогда же Ким, выступая на совещании по вопросу почтовых перевозок в Совете Федерации, отметил, что почтовое ведомство будет только «за», если перевозчиков обяжут доставлять письма и посылки по спецтарифам и спецлимитам.
«Почту России» не раз критиковали за медленную доставку корреспонденции. В конце мая прокуратура завела на оператора 13 дел за задержку доставки почты. До этого в аэропорту «Шереметьево» скопилось большое количество неотправленной международной корреспонденции; по данным СМИ, «почтовый затор» состоял из 500 тонн посылок. В «Почте России» тогда возложили ответственность за скопившиеся посылки на таможенников.
В апреле генеральный директор «Почты России» Александр Киселев был уволен, а вместо него ФГУП стал руководить Дмитрий Страшнов. Как рассказал Страшнов после назначения, в «Почте России» начата подготовка программы модернизации. В частности, в Минкомсвязи поставили задачу к 2018 году сократить предельный срок доставки почты между любыми населенными пунктами России в четыре раза по сравнению с текущими показателями, до десяти дней.
«Почта России» уволила топ-менеджера за нарушения при доставке посылок
Директор главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП, филиал «Почты России») Владимир Ким уволен. Об этом сообщает «Прайм» со ссылкой на неназванный источник в ГЦМПП.
По данным собеседника информагентства, Ким был отправлен в отставку из-за многочисленных нарушений при доставке почты на территории России. В пресс-службе «Почты России» подтвердили, что топ-менеджер покинул компанию 28 июня, однако отметили, что он уволился по собственному желанию.
На сайте ГЦМПП по-прежнему значится, что Ким является директором компании. Эту должность он занимает с 2010 года.
В начале июня в «Почте России» заявили, что срывы сроков доставки писем и посылок происходят в первую очередь из-за действий транспортников, в том числе «Российских железных дорог». Тогда же Ким, выступая на совещании по вопросу почтовых перевозок в Совете Федерации, отметил, что почтовое ведомство будет только «за», если перевозчиков обяжут доставлять письма и посылки по спецтарифам и спецлимитам.
«Почту России» не раз критиковали за медленную доставку корреспонденции. В конце мая прокуратура завела на оператора 13 дел за задержку доставки почты. До этого в аэропорту «Шереметьево» скопилось большое количество неотправленной международной корреспонденции; по данным СМИ, «почтовый затор» состоял из 500 тонн посылок. В «Почте России» тогда возложили ответственность за скопившиеся посылки на таможенников.
В апреле генеральный директор «Почты России» Александр Киселев был уволен, а вместо него ФГУП стал руководить Дмитрий Страшнов. Как рассказал Страшнов после назначения, в «Почте России» начата подготовка программы модернизации. В частности, в Минкомсвязи поставили задачу к 2018 году сократить предельный срок доставки почты между любыми населенными пунктами России в четыре раза по сравнению с текущими показателями, до десяти дней.
http://thenewtimes.ru/articles/detail/68060
Куда уходит почта
Почему «Почта России» не соединяет страну
42 тыс. объектов почтовой связи, 380 тыс. сотрудников, 52 млн посылок, 1,5 млрд писем и 102 млн денежных переводов в год. И только за последние полгода — 27 тыс. жалоб, 15 тыс. сгоревших писем, 7,5 млн рублей штрафов. Почему у «Почты России» никак не получается стать службой, соединяющей страну, — расследовал The New Times
Ваше письмо или посылка может надолго застрять на любом участке своего маршрута
Днем в отделении «Почты России» № 125047 на 1-й Тверской-Ямской улице многолюдно. Пятнадцать посетителей заняли все свободные стулья, еще двое уселись на подоконнике. Из четырех окон работают два: в первом сидит начальник отделения — энергичная женщина лет пятидесяти в черной рубашке, представившаяся Еленой Владимировной, во втором — меланхоличная девушка-оператор. Третье и четвертое окна пустые, рядом табличка: «Уважаемые клиенты, на данный момент работает один оператор связи. Ближайшие отделения…»
Валерий Соломонов чуть ли не каждый вечер ждет в этом отделении жену, работающую по соседству. Он рассказывает, что один раз на его глазах бабушка, в десятый раз не получившая письмо, вызвала полицию: «Здесь каждый день бойня». Арсений, пришедший за виниловыми пластинками, заказанными в Эстонии в январе, рассказал The New Times, что три месяца его посылка лежала в отделении — никаких уведомлений Арсений не получал. Когда он все же пришел на почту, ему объявили, что посылку уже отправили обратно. Блондинка лет сорока пяти по имени Елена говорит, что работает в юридической фирме, почтой ей нужно отправлять накладные по предприятиям. Частные курьерские фирмы она использовать не может: переслать одно письмо, например, до Волгограда через Pony Express стоит около 700 рублей, а «Почта России» берет всего 19 рублей: «Иногда документы идут долго, но выхода нет».
Почувствуйте разницу
Что делать, если вам надо доставить ваше письмо или посылку точно в срок, вам расскажут в отделении «Почты России». Корреспондента The New Times Елена Владимировна, та самая начальник отделения на Тверской-Ямской, отправила в офис курьерской доставки DHL — через дорогу.
В DHL немноголюдно и тихо. Три оператора за стойкой. Два посетителя. «Так, 9 килограммов в Санкт-Петербург. На месте будет завтра в 11 утра. 6 тыс. рублей», — говорит оператор. Парень, отправляющий посылку, быстро расплачивается и уходит.
Если бы молодой человек отправлял свою посылку «Почтой России», то адресат должен был бы получить ее через пять дней, но зато всего за 370 рублей. Экспресс-оператор «Почты России» — EMS Russian Post — обещает доставить такую посылку за один-два дня, стоить это будет от 530 рублей.
Конечно, рядовому потребителю выгоднее пользоваться «Почтой России». Но на практике посылка может идти неделями, даже если это экспресс-почта EMS. Последнее время Роскомнадзор буквально заваливают жалобами на нарушения контрольных сроков и потерю корреспонденции: из 30,5 тыс. жалоб, поступивших в ведомство в отношении операторов связи с начала этого года, 27 тыс. — претензии к «Почте России». Роскомнадзор уже выписал ведомству 7,5 млн рублей штрафов. Что касается экспресс-доставки, то в 2012 году оператор ЕМS-Russian Post доставил в установленные сроки лишь 63,91% отправлений по территории России. Показатели частных операторов — около 99%.
По словам Натальи Куликовой, главного специалиста по маркетинговым коммуникациям и PR Pony Express, все дело в том, что коммерческие организации не так бюрократизированы и ориентированы на потребности клиента.
Но, может быть, есть еще какие-то причины?
Все дороги ведут в Москву
Что происходит с письмами и посылками после отправки? К примеру, вы шлете письмо из Москвы в Москву же. Его везут в межрайонный почтамт (МРП затем отправляют в автоматизированный сортировочный центр (АСЦ который находится под Подольском, и только там с ним разбираются — кому и куда, то есть сортируют. После сортировки письмо отправят обратно в Москву, в межрайонный почтамт, а оттуда отвезут в ближайшее к адресу получателя отделение почтовой связи.
Другой пример: письмо из Владивостока в Екатеринбург. Идет оно так. Из почтового отделения письмо везут в почтамт во Владивостоке, оттуда машиной в магистральный сортировочный центр — это тоже Владивосток. Дальше — самолетом в Москву, в Домодедово: отсюда, из авиационного отделения почты, после сортировки его, наконец, отправят в Екатеринбург. Уходит на это минимум шесть дней — это если по дороге ничего не случится. Если случится — письмо может идти неделями и месяцами. И такой или похожий путь — через Москву — проходит 70% писем и посылок, отправляемых внутри страны.
Международная почта и вовсе вся идет через Москву. Даже если вы заказали посылку из Китая во Владивосток, ей все равно не миновать Подольского сортировочного центра: ее привезут в Москву, потом растаможат — либо в столице, либо повезут в другие места международного почтового обмена — так это называется на языке почтовиков. Места эти находятся в 24 центрах, больше половины — в Европейской части России, остальные — по всей стране: во Владикавказе, Новосибирске, Иркутске, Благовещенске, Артеме. Та почта, что растаможивается в Европейской части, возвращается обратно на сортировку в Подольск, оттуда отправляется в Москву и только после этого уже по адресам.
Почему все вертится вокруг Москвы?
Потому что между многими городами нет прямых авиарейсов. А там, где есть рейсы, или поезда, или машины, нет автоматизированного сортировочного центра. Их в России вообще всего два — под Москвой и Санкт-Петербургом, причем последний обслуживает помимо Питера только Ленинградскую, Новгородскую и Псковскую области. Для сравнения: в Италии таких центров более 50. Существуют обычные сортировочные центры в крупных городах, но там обработка почты идет вручную и с объемами не справляются.
В пресс-службе «Почты России» The New Times объяснили, что даже внутреннюю московскую корреспонденцию выгоднее везти в Подольск, потому что в Москве она будет сортироваться вручную и получится медленнее. У EMS Russian Post проблемы похожие.
Результат такой сверхцентрализации очевиден: согласно данным Роскомнадзора, в 2012 году только около 60% корреспонденции внутри страны приходило более или менее вовремя. Для сравнения: в 2010-м этот показатель был больше 72%, то есть ситуация год от года ухудшается. Самая поразительная ситуация с Московской областью: из столицы в область в 2012 году в срок приходило лишь 16,11% писем. На запрос The New Times — почему так? — пресс-служба «Почты» прислала такой ответ: «Причиной нарушений контрольных сроков в Москве и Московской области является недокомплект штата операторов, их низкая квалификация и текучесть кадров, вызванные невысокой зарплатой почтовых работников (средняя зарплата в почтовом ведомстве — 14 тыс. рублей, в регионах меньше. — The New Times уровень которой ниже средней для этих регионов». 1 февраля 2013 года Арбитражный суд Москвы оштрафовал ФГУП «Почта России» на 30 тыс. рублей за то, что письмо (его отправил сам Роскомнадзор, причем не обычной, а экспресс-почтой) шло в Подольск 16 дней вместо положенных двух. «Почта России» устроена ровно так же, как и вся страна, — все распределяется через центр, и это одна из главных проблем, — сказал The New Times сотрудник ведомства на условиях анонимности. — К примеру, 13 мая в главном здании «Почты России» на Варшавском шоссе был пожар. Мало того что 15 тыс.* писем сгорело, там в подвале находится серверная комната, на дым сработали датчики, она заблокировалась и отключилась. На этом главном сервере держался главный сайт «Почты» и многие почтовые отделения по всей России. Все они остановились часов на двенадцать».
-----
*По официальным данным, сгорело 1 тыс. писем
-----
Битва титанов
Однако сверхцентрализация — это только часть проблемы. Беда еще и в том, что, попав в Москву, корреспонденция никак из столицы не может выбраться. И вот почему. У «Почты России» есть филиал со сложной аббревиатурой — ГЦМПП (Главный центр магистральных перевозок почты который отвечает за отправку писем и посылок внутри страны. Делается это всеми видами транспорта: поездами (32% самолетами (4% автомобилями (64%) и пароходами (по воде отправляется так мало почты, что ее в подсчетах даже не учитывают).
Автомобилями везут почту в радиусе 2 тыс. км от Москвы, ну и туда, где есть более или менее нормальные дороги. По железной дороге выгоднее всего. Самый крупный сортировочный цех в столице — на Казанском вокзале: расположен он в двенадцатиэтажном здании, где работают главным образом женщины. «Работа убийственная,— говорит оператор Василий, который отказался назвать свою фамилию. — График — два через два, по 12 часов. Женщины таскают мешки по 20 килограммов». Возле сортировочного центра стоят синие КамАЗы с надписью «Почта России» — на них сюда привозят и отсюда отвозят почту. «Бедный почта, ремонт нет», — жалуется водитель Анвар. У его машины не работает дверная ручка, поэтому дверцу он приматывает проволокой. Он же рассказывает, что машины могут стоять по несколько дней, а то и неделю в ожидании разгрузки — железнодорожный сортировочный пункт всегда забит под завязку, складывать новые посылки просто некуда.
Для любителей международных покупок Казанская сортировка — один из кругов ада. На независимом форуме онлайн-покупок по всему миру уже три года обсуждается тема «у кого что с сортировкой на Казанском вокзале». Сообщения примерно такие: «Прибыло в сортировочный центр 25.04.2013, Москва — Казанский вокзал ПЖДП, цех-3. Завтра будет месяц, как вглядываюсь вдаль».
«Между «Почтой России» и РЖД — затяжной конфликт, — рассказывает на условиях анонимности сотрудник ГЦМПП. — В советское время было понятие приоритета. Почта всегда имела свое место — после пассажиров и багажа. Сейчас в РЖД озабочены только прибылью. Вот мы загружаем на Ярославском вокзале во Владивосток три вагона, а РЖД говорит: «Нам будет выгодно, если мы отправим 15 почтовых вагонов, своих у нас загружено всего восемь. Нужно подождать, пока еще наберется». И наши загруженные вагоны стоят и ждут в нарушение всех сроков». Есть сезонная проблема: летом увеличивается пассажиропоток, и РЖД выгоднее ставить дополнительные вагоны для людей. По словам сотрудников «Почты», в среднем около 100 почтовых вагонов в месяц на железной дороге просто отцепляют от состава. Официальных цифр пресс-служба «Почты России» не предоставила, но признала, что проблема есть: «Бизнес-процессы частных транспортных компаний не всегда соответствуют интересам национального почтового оператора». Однако закон* обязывает РЖД включать почтовые вагоны в поезда. «В 2011 году мы даже судились, размахивая законами, — говорит источник в центре магистральных перевозок. — Но суд проиграли. РЖД не побороть». В пресс-службе «Почты России» The New Times сказали, что сейчас все стороны заинтересованы в поиске компромисса: «Очевидно, что более подробно данный вопрос будет рассматриваться при принятии нового закона «О почтовой связи».
-----
*№ 18-ФЗ от 10.01.2003 г.
-----
Не летит и не едет
«Почта России» никогда не работала идеально. Но то, что происходит последние полтора года, — коллапс системы», — в один голос твердят как бывшие, так и нынешние сотрудники «Почты». Причиной, по их словам, стал передел рынка перевозок в 2012–2013 годах. Старые компании от пирога отлучили, появились новые. Те долго договаривались с авиалиниями и аэропортами, искали машины, а почта тем временем лежала, пока завалы не приняли совершенно угрожающие размеры: в апреле 2013 года только в Шереметьево осело 150 тонн международной почты, и аэропорт был вынужден остановить прием корреспонденции.
Как оказалось, подряды на перевозки отдавали людям, близким к руководству «Почты России». Когда стали разбираться, то выяснилось, что у этих своих «лавочек» не было, например, машин, чтобы почту перевозить. В результате Генеральная прокуратура возбудила 13 дел об административных правонарушениях, связанных с превышением сроков пересылки корреспонденции, а в конце апреля был уволен и глава «Почты России» Александр Киселев.
И хотя аэропорты сейчас ту же международную почту принимают, ситуация, по словам исполнительного директора компании «Дельта-Карго» в России Ильи Масленникова, сильно не улучшилась: «В Шереметьево-1 только из Китая 40 тонн падает, 20 тонн из США — в день. «Почта России» сейчас не в состоянии вывозить такие объемы».
Большие надежды
Проблемы можно перечислять до бесконечности: это и персонал (в «Почту» идут либо пожилые люди, либо студенты и воровство посылок, и, разумеется, коррупция: «Все, что покупается для предприятия, минимум в два раза дороже, чем должно быть, — говорит Алексей, сотрудник центрального офиса «Почты России» на Варшавском шоссе. — К примеру, туалетная бумага самая плохая, которая по оптовой цене вроде как рубля два стоит. Ее у нас покупают по 12. Расходники типа картриджей покупаются оптом и почему-то в два раза дороже, чем это могу купить я. И еще, конечно, ужасно автоматизация хромает. За границей в развитых странах давно уже столько людей не обрабатывают почту. Там все делают электронно, посылки сами ездят по конвейерам, сами взвешиваются, сами сканируются. У нас же это делают человек 500 день и ночь».
Еще в феврале 2013 года стало известно, что Минкомсвязи планирует радикальную реформу «Почты России», которая может обойтись бюджету в 500 млрд рублей. Все надежды теперь возлагаются на нового гендиректора Дмитрия Страшнова, который до этого возглавлял сотовый оператор «Tele2 Россия». Его называют креатурой вице-премьера Аркадия Дворковича и министра связи Николая Никифорова. Министр связи Никифоров пообещал, что программа развития «Почты России» будет принята до конца этого года. Однако собеседники The New Times в самой «Почте России» относятся к этим планам скептически: похожих проектов было уже миллион, деньги тоже выделялись и потом утекали непонятно куда, а почта как ходила через Москву, так и продолжает ходить.
Найти специалистов по системам связи, которые могли бы объяснить, как именно нужно модернизировать «Почту России», оказалось почти невозможно. В Московском техническом университете связи и информатики The New Times сказали, что когда-то у них был почтовый факультет, но сейчас таких специалистов не выпускают: «Вам нужны те, кто занимается автоматизацией процесса производства. Но в Москве сейчас такие специалисты работают в основном в нефтегазовой сфере».
Свои предложения по модернизации почтовой системы в Минсвязи сейчас готовится внести Национальная ассоциация дистанционной торговли. Ее президент Александр Иванов рассказал The New Times, какие основные проблемы он видит в почтовой системе: «Ни в одной стране мира нет такого отношения к почте, как в России. Для потребителя давно ясно, что почта катится по наклонной, но на государственном уровне на нее не обращали внимания. Что нужно сделать? Во-первых, повысить качество услуг. Посылки теряют в пределах нормы — 1,5%, потому что их путь можно отследить электронно. На обычные письма электронная система не распространяется, потери — в районе 20%. Таким образом, наша почта оказывает услугу низкого качества по высокой цене. При этом производительность труда у нас ниже, чем в европейских странах. Так что прежде всего нужно перестроить технологию доставки почты. После этого нужно будет наращивать объемы — почта должна научиться зарабатывать на посылках, как это происходит в Европе. Наконец, большая часть корреспонденции сейчас идет через Москву, это обусловлено устройством транспортной системы страны. И в перспективе нужна децентрализация».
Куда уходит почта
Почему «Почта России» не соединяет страну
42 тыс. объектов почтовой связи, 380 тыс. сотрудников, 52 млн посылок, 1,5 млрд писем и 102 млн денежных переводов в год. И только за последние полгода — 27 тыс. жалоб, 15 тыс. сгоревших писем, 7,5 млн рублей штрафов. Почему у «Почты России» никак не получается стать службой, соединяющей страну, — расследовал The New Times
Ваше письмо или посылка может надолго застрять на любом участке своего маршрута
Днем в отделении «Почты России» № 125047 на 1-й Тверской-Ямской улице многолюдно. Пятнадцать посетителей заняли все свободные стулья, еще двое уселись на подоконнике. Из четырех окон работают два: в первом сидит начальник отделения — энергичная женщина лет пятидесяти в черной рубашке, представившаяся Еленой Владимировной, во втором — меланхоличная девушка-оператор. Третье и четвертое окна пустые, рядом табличка: «Уважаемые клиенты, на данный момент работает один оператор связи. Ближайшие отделения…»
Валерий Соломонов чуть ли не каждый вечер ждет в этом отделении жену, работающую по соседству. Он рассказывает, что один раз на его глазах бабушка, в десятый раз не получившая письмо, вызвала полицию: «Здесь каждый день бойня». Арсений, пришедший за виниловыми пластинками, заказанными в Эстонии в январе, рассказал The New Times, что три месяца его посылка лежала в отделении — никаких уведомлений Арсений не получал. Когда он все же пришел на почту, ему объявили, что посылку уже отправили обратно. Блондинка лет сорока пяти по имени Елена говорит, что работает в юридической фирме, почтой ей нужно отправлять накладные по предприятиям. Частные курьерские фирмы она использовать не может: переслать одно письмо, например, до Волгограда через Pony Express стоит около 700 рублей, а «Почта России» берет всего 19 рублей: «Иногда документы идут долго, но выхода нет».
Почувствуйте разницу
Что делать, если вам надо доставить ваше письмо или посылку точно в срок, вам расскажут в отделении «Почты России». Корреспондента The New Times Елена Владимировна, та самая начальник отделения на Тверской-Ямской, отправила в офис курьерской доставки DHL — через дорогу.
В DHL немноголюдно и тихо. Три оператора за стойкой. Два посетителя. «Так, 9 килограммов в Санкт-Петербург. На месте будет завтра в 11 утра. 6 тыс. рублей», — говорит оператор. Парень, отправляющий посылку, быстро расплачивается и уходит.
Если бы молодой человек отправлял свою посылку «Почтой России», то адресат должен был бы получить ее через пять дней, но зато всего за 370 рублей. Экспресс-оператор «Почты России» — EMS Russian Post — обещает доставить такую посылку за один-два дня, стоить это будет от 530 рублей.
Конечно, рядовому потребителю выгоднее пользоваться «Почтой России». Но на практике посылка может идти неделями, даже если это экспресс-почта EMS. Последнее время Роскомнадзор буквально заваливают жалобами на нарушения контрольных сроков и потерю корреспонденции: из 30,5 тыс. жалоб, поступивших в ведомство в отношении операторов связи с начала этого года, 27 тыс. — претензии к «Почте России». Роскомнадзор уже выписал ведомству 7,5 млн рублей штрафов. Что касается экспресс-доставки, то в 2012 году оператор ЕМS-Russian Post доставил в установленные сроки лишь 63,91% отправлений по территории России. Показатели частных операторов — около 99%.
По словам Натальи Куликовой, главного специалиста по маркетинговым коммуникациям и PR Pony Express, все дело в том, что коммерческие организации не так бюрократизированы и ориентированы на потребности клиента.
Но, может быть, есть еще какие-то причины?
Все дороги ведут в Москву
Что происходит с письмами и посылками после отправки? К примеру, вы шлете письмо из Москвы в Москву же. Его везут в межрайонный почтамт (МРП затем отправляют в автоматизированный сортировочный центр (АСЦ который находится под Подольском, и только там с ним разбираются — кому и куда, то есть сортируют. После сортировки письмо отправят обратно в Москву, в межрайонный почтамт, а оттуда отвезут в ближайшее к адресу получателя отделение почтовой связи.
Другой пример: письмо из Владивостока в Екатеринбург. Идет оно так. Из почтового отделения письмо везут в почтамт во Владивостоке, оттуда машиной в магистральный сортировочный центр — это тоже Владивосток. Дальше — самолетом в Москву, в Домодедово: отсюда, из авиационного отделения почты, после сортировки его, наконец, отправят в Екатеринбург. Уходит на это минимум шесть дней — это если по дороге ничего не случится. Если случится — письмо может идти неделями и месяцами. И такой или похожий путь — через Москву — проходит 70% писем и посылок, отправляемых внутри страны.
Международная почта и вовсе вся идет через Москву. Даже если вы заказали посылку из Китая во Владивосток, ей все равно не миновать Подольского сортировочного центра: ее привезут в Москву, потом растаможат — либо в столице, либо повезут в другие места международного почтового обмена — так это называется на языке почтовиков. Места эти находятся в 24 центрах, больше половины — в Европейской части России, остальные — по всей стране: во Владикавказе, Новосибирске, Иркутске, Благовещенске, Артеме. Та почта, что растаможивается в Европейской части, возвращается обратно на сортировку в Подольск, оттуда отправляется в Москву и только после этого уже по адресам.
Почему все вертится вокруг Москвы?
Потому что между многими городами нет прямых авиарейсов. А там, где есть рейсы, или поезда, или машины, нет автоматизированного сортировочного центра. Их в России вообще всего два — под Москвой и Санкт-Петербургом, причем последний обслуживает помимо Питера только Ленинградскую, Новгородскую и Псковскую области. Для сравнения: в Италии таких центров более 50. Существуют обычные сортировочные центры в крупных городах, но там обработка почты идет вручную и с объемами не справляются.
В пресс-службе «Почты России» The New Times объяснили, что даже внутреннюю московскую корреспонденцию выгоднее везти в Подольск, потому что в Москве она будет сортироваться вручную и получится медленнее. У EMS Russian Post проблемы похожие.
Результат такой сверхцентрализации очевиден: согласно данным Роскомнадзора, в 2012 году только около 60% корреспонденции внутри страны приходило более или менее вовремя. Для сравнения: в 2010-м этот показатель был больше 72%, то есть ситуация год от года ухудшается. Самая поразительная ситуация с Московской областью: из столицы в область в 2012 году в срок приходило лишь 16,11% писем. На запрос The New Times — почему так? — пресс-служба «Почты» прислала такой ответ: «Причиной нарушений контрольных сроков в Москве и Московской области является недокомплект штата операторов, их низкая квалификация и текучесть кадров, вызванные невысокой зарплатой почтовых работников (средняя зарплата в почтовом ведомстве — 14 тыс. рублей, в регионах меньше. — The New Times уровень которой ниже средней для этих регионов». 1 февраля 2013 года Арбитражный суд Москвы оштрафовал ФГУП «Почта России» на 30 тыс. рублей за то, что письмо (его отправил сам Роскомнадзор, причем не обычной, а экспресс-почтой) шло в Подольск 16 дней вместо положенных двух. «Почта России» устроена ровно так же, как и вся страна, — все распределяется через центр, и это одна из главных проблем, — сказал The New Times сотрудник ведомства на условиях анонимности. — К примеру, 13 мая в главном здании «Почты России» на Варшавском шоссе был пожар. Мало того что 15 тыс.* писем сгорело, там в подвале находится серверная комната, на дым сработали датчики, она заблокировалась и отключилась. На этом главном сервере держался главный сайт «Почты» и многие почтовые отделения по всей России. Все они остановились часов на двенадцать».
-----
*По официальным данным, сгорело 1 тыс. писем
-----
Битва титанов
Однако сверхцентрализация — это только часть проблемы. Беда еще и в том, что, попав в Москву, корреспонденция никак из столицы не может выбраться. И вот почему. У «Почты России» есть филиал со сложной аббревиатурой — ГЦМПП (Главный центр магистральных перевозок почты который отвечает за отправку писем и посылок внутри страны. Делается это всеми видами транспорта: поездами (32% самолетами (4% автомобилями (64%) и пароходами (по воде отправляется так мало почты, что ее в подсчетах даже не учитывают).
Автомобилями везут почту в радиусе 2 тыс. км от Москвы, ну и туда, где есть более или менее нормальные дороги. По железной дороге выгоднее всего. Самый крупный сортировочный цех в столице — на Казанском вокзале: расположен он в двенадцатиэтажном здании, где работают главным образом женщины. «Работа убийственная,— говорит оператор Василий, который отказался назвать свою фамилию. — График — два через два, по 12 часов. Женщины таскают мешки по 20 килограммов». Возле сортировочного центра стоят синие КамАЗы с надписью «Почта России» — на них сюда привозят и отсюда отвозят почту. «Бедный почта, ремонт нет», — жалуется водитель Анвар. У его машины не работает дверная ручка, поэтому дверцу он приматывает проволокой. Он же рассказывает, что машины могут стоять по несколько дней, а то и неделю в ожидании разгрузки — железнодорожный сортировочный пункт всегда забит под завязку, складывать новые посылки просто некуда.
Для любителей международных покупок Казанская сортировка — один из кругов ада. На независимом форуме онлайн-покупок по всему миру уже три года обсуждается тема «у кого что с сортировкой на Казанском вокзале». Сообщения примерно такие: «Прибыло в сортировочный центр 25.04.2013, Москва — Казанский вокзал ПЖДП, цех-3. Завтра будет месяц, как вглядываюсь вдаль».
«Между «Почтой России» и РЖД — затяжной конфликт, — рассказывает на условиях анонимности сотрудник ГЦМПП. — В советское время было понятие приоритета. Почта всегда имела свое место — после пассажиров и багажа. Сейчас в РЖД озабочены только прибылью. Вот мы загружаем на Ярославском вокзале во Владивосток три вагона, а РЖД говорит: «Нам будет выгодно, если мы отправим 15 почтовых вагонов, своих у нас загружено всего восемь. Нужно подождать, пока еще наберется». И наши загруженные вагоны стоят и ждут в нарушение всех сроков». Есть сезонная проблема: летом увеличивается пассажиропоток, и РЖД выгоднее ставить дополнительные вагоны для людей. По словам сотрудников «Почты», в среднем около 100 почтовых вагонов в месяц на железной дороге просто отцепляют от состава. Официальных цифр пресс-служба «Почты России» не предоставила, но признала, что проблема есть: «Бизнес-процессы частных транспортных компаний не всегда соответствуют интересам национального почтового оператора». Однако закон* обязывает РЖД включать почтовые вагоны в поезда. «В 2011 году мы даже судились, размахивая законами, — говорит источник в центре магистральных перевозок. — Но суд проиграли. РЖД не побороть». В пресс-службе «Почты России» The New Times сказали, что сейчас все стороны заинтересованы в поиске компромисса: «Очевидно, что более подробно данный вопрос будет рассматриваться при принятии нового закона «О почтовой связи».
-----
*№ 18-ФЗ от 10.01.2003 г.
-----
Не летит и не едет
«Почта России» никогда не работала идеально. Но то, что происходит последние полтора года, — коллапс системы», — в один голос твердят как бывшие, так и нынешние сотрудники «Почты». Причиной, по их словам, стал передел рынка перевозок в 2012–2013 годах. Старые компании от пирога отлучили, появились новые. Те долго договаривались с авиалиниями и аэропортами, искали машины, а почта тем временем лежала, пока завалы не приняли совершенно угрожающие размеры: в апреле 2013 года только в Шереметьево осело 150 тонн международной почты, и аэропорт был вынужден остановить прием корреспонденции.
Как оказалось, подряды на перевозки отдавали людям, близким к руководству «Почты России». Когда стали разбираться, то выяснилось, что у этих своих «лавочек» не было, например, машин, чтобы почту перевозить. В результате Генеральная прокуратура возбудила 13 дел об административных правонарушениях, связанных с превышением сроков пересылки корреспонденции, а в конце апреля был уволен и глава «Почты России» Александр Киселев.
И хотя аэропорты сейчас ту же международную почту принимают, ситуация, по словам исполнительного директора компании «Дельта-Карго» в России Ильи Масленникова, сильно не улучшилась: «В Шереметьево-1 только из Китая 40 тонн падает, 20 тонн из США — в день. «Почта России» сейчас не в состоянии вывозить такие объемы».
Большие надежды
Проблемы можно перечислять до бесконечности: это и персонал (в «Почту» идут либо пожилые люди, либо студенты и воровство посылок, и, разумеется, коррупция: «Все, что покупается для предприятия, минимум в два раза дороже, чем должно быть, — говорит Алексей, сотрудник центрального офиса «Почты России» на Варшавском шоссе. — К примеру, туалетная бумага самая плохая, которая по оптовой цене вроде как рубля два стоит. Ее у нас покупают по 12. Расходники типа картриджей покупаются оптом и почему-то в два раза дороже, чем это могу купить я. И еще, конечно, ужасно автоматизация хромает. За границей в развитых странах давно уже столько людей не обрабатывают почту. Там все делают электронно, посылки сами ездят по конвейерам, сами взвешиваются, сами сканируются. У нас же это делают человек 500 день и ночь».
Еще в феврале 2013 года стало известно, что Минкомсвязи планирует радикальную реформу «Почты России», которая может обойтись бюджету в 500 млрд рублей. Все надежды теперь возлагаются на нового гендиректора Дмитрия Страшнова, который до этого возглавлял сотовый оператор «Tele2 Россия». Его называют креатурой вице-премьера Аркадия Дворковича и министра связи Николая Никифорова. Министр связи Никифоров пообещал, что программа развития «Почты России» будет принята до конца этого года. Однако собеседники The New Times в самой «Почте России» относятся к этим планам скептически: похожих проектов было уже миллион, деньги тоже выделялись и потом утекали непонятно куда, а почта как ходила через Москву, так и продолжает ходить.
Найти специалистов по системам связи, которые могли бы объяснить, как именно нужно модернизировать «Почту России», оказалось почти невозможно. В Московском техническом университете связи и информатики The New Times сказали, что когда-то у них был почтовый факультет, но сейчас таких специалистов не выпускают: «Вам нужны те, кто занимается автоматизацией процесса производства. Но в Москве сейчас такие специалисты работают в основном в нефтегазовой сфере».
Свои предложения по модернизации почтовой системы в Минсвязи сейчас готовится внести Национальная ассоциация дистанционной торговли. Ее президент Александр Иванов рассказал The New Times, какие основные проблемы он видит в почтовой системе: «Ни в одной стране мира нет такого отношения к почте, как в России. Для потребителя давно ясно, что почта катится по наклонной, но на государственном уровне на нее не обращали внимания. Что нужно сделать? Во-первых, повысить качество услуг. Посылки теряют в пределах нормы — 1,5%, потому что их путь можно отследить электронно. На обычные письма электронная система не распространяется, потери — в районе 20%. Таким образом, наша почта оказывает услугу низкого качества по высокой цене. При этом производительность труда у нас ниже, чем в европейских странах. Так что прежде всего нужно перестроить технологию доставки почты. После этого нужно будет наращивать объемы — почта должна научиться зарабатывать на посылках, как это происходит в Европе. Наконец, большая часть корреспонденции сейчас идет через Москву, это обусловлено устройством транспортной системы страны. И в перспективе нужна децентрализация».
Мне тут спустя месяц после растаможки пришёл пакет, который должен 2 дня идти, на нём пометка "поступило в повреждённом виде". Что делать посоветуете?
снять отпечатки пальцев сотрудников почты с пакета, залезть к ним в ноутбук и стереть всю порнуху!
как работает порча роиссы
http://habrahabr.ru/post/185510/
текст сами прочитаете, приложу только картинку с самодельным трекингом
начало пути на Украине, летит авиапочтой
т.к. трекинг не идеальный, то первая точка уже в рашке
итого
50 дней на путь из Украины в Москву
http://habrahabr.ru/post/185510/
текст сами прочитаете, приложу только картинку с самодельным трекингом
начало пути на Украине, летит авиапочтой
т.к. трекинг не идеальный, то первая точка уже в рашке
итого
50 дней на путь из Украины в Москву
почта отожгла по самое небалуйся. почти два месяца шла посылка из Гонконга, ну это ожидаемо. В итоге в отделении забираю посылку - по форме и упаковке очень похожа на то, что должно прийти мне. Но адрес левый абсолютно, ФИО тоже. Дебилоиды на таможне засовывают посылки в мешки (зачем, не понятно) и, видимо, перепутали две (или больше) похожие по форме посылки, положив их в мешки к неверным адресатам.
т.е. в мешке с левым адресом и фио лежала твоя посылка?
Всего 3,5 месяца, и мелкая посылка с алиэкспресса доехала!
забрал посылку
вышла из Германии 7ого мая
в начале июня статус "экспорт"
29ого июня ушла с сортировочной на Казанском и "зависла"
в субботу зашёл в отделение - уже там оказалась
правда в коробке кое-какой мелочёвки специфической не было - вряд ли спиздили, ибо нафиг никому не нужно
скорее когда если на таможне выронили, и не позаботились поднять и уложить обратно
вышла из Германии 7ого мая
в начале июня статус "экспорт"
29ого июня ушла с сортировочной на Казанском и "зависла"
в субботу зашёл в отделение - уже там оказалась
правда в коробке кое-какой мелочёвки специфической не было - вряд ли спиздили, ибо нафиг никому не нужно
скорее когда если на таможне выронили, и не позаботились поднять и уложить обратно
порча роисси не слышала про гравитацию
это очередь на таможню
ФТС тормозит
потом всё достаточно быстро шло не для авиапочты
ФТС тормозит
потом всё достаточно быстро шло не для авиапочты
это очередь на таможнюемс быстрее =)
зависть
А мне недавно дошла посылка, подгоревшая на том самом складе
А внутри акт
Упаковка товара вся мятая-перемятая, но сам товар в нормальном состоянии
А внутри акт
Упаковка товара вся мятая-перемятая, но сам товар в нормальном состоянии
У меня рекорд был около 8 месяцев. Книгу из США послали в Мск, оттуда зачем-то в Калининград, оттуда вернули в США (по ходу, в Калининграде отправили по левому адресу и те ее вернули). Отправитель не дурак и послал еще раз, во второй раз дошло нормально (месяца за полтора).
это пятьну у меня например мелочевка приходит в правильное, указанное отделение, а коробки побольше - в соседнее. извещения из обоих приносят норм. Мб просто локальное отделение не все размеры посылок на прием обрабатывает.
Именно так оно и есть. Большие посылки приходят в крупные почтовые отделения.
Меня почта, впрочем, как обычно радует Быстрее обычного даже.
Меня почта, впрочем, как обычно радует
Быстрее обычного даже.Меня почта, впрочем, как обычно радуетУ меня тоже за две недели из Шипито прилетело priority. 27-го экспорт из штатов, 5-го вышла с таможни.
т.е. в мешке с левым адресом и фио лежала твоя посылка?ну да
но главное, что в мешке с МОИМ адресом и ФИО лежала не моя посылка )
а где моя - да кто ж ее знает...
Это такая беспроигрышная лотерея от почты России что-ли?
Именно так оно и есть. Большие посылки приходят в крупные почтовые отделения.Необязательно в крупные. На Павелецкой мелкие пакеты приходили в обычное отделение 115054, а посылки в коробках — в маленькое отделение 115455.
В последнем, к слову, хороший персонал был, приветливый, дружелюбный, даже звонили и сообщали о прибытии. А в 115054 — как обычно, бабки, ленящиеся жопу от стула оторвать, вечно собирающие очереди и т. д.
ну у меня например мелочевка приходит в правильное, указанное отделение, а коробки побольше - в соседнее. извещения из обоих приносят норм. Мб просто локальное отделение не все размеры посылок на прием обрабатывает.есть 2 проблемы.
1. Я в субботу забрал ещё один пакет от того же продавца из моего отделения
2. Оно нифига не соседнее
Та же фигня. Только сегодня получил слегка подгоревшую снаружи посылку из Китая, отправленную в конце марта.
у порчи все базы отвалились. Ни трекинг не выдает, ни адреса отделений
их базу уже дня три колбасит. но периодически поднимается. вот сейчас вроде работает.
Дык, я в уютненьком постец накатал, сразу заработал ^_^
У меня та же история была. Дело, правда, смягчалось тем, что посылка все-таки пришла в мое отделение, и поэтому уведомление в почтовый ящик все-таки пришло.
Диссонанс сотрудницы почты россии почувствовали, но посылку отдали.
Диссонанс сотрудницы почты россии почувствовали, но посылку отдали.
Именно так оно и есть. Большие посылки приходят в крупные почтовые отделения.
У меня недавно было две большие посылки, одна реально большая (автокресло). Приходили в то же отделение, куда и обычно. Для получения большой посылки мне открыли дверь с замком и пригласили внутрь. Правда, я еще акт подписывал о перевесе (хз откуда, но появился перевес в полтора килограмма, притом что не было ничего украдено/доложено/подмочено).
Обе посылки из Германии, автокресло и самокат, доехали примерно за месяц.
Накатал очередную жалобу - ситуация с отметкой в трэкинге почтового отделения ни исправилась. Среди прочего, в письме поблагодарил за хорошую работу в целом
Жена сегодня вычитала на своём кукольном форуме:
"Когда последний раз забирала посылку, застала дискуссию. Начальница отделения крутит в руках коробку с дырками, из которых торчат зеленые листья, по виду настоящие, и спорит со своими сотрудницами. Тема спора - поливать или не поливать посылку? Кто-то заказал много ростков и луковиц, а за посылкой не приходит. Ростки проросли, поливать или нет? Сотрудницы шумят - не поливать! Начальница - а вот в прошлый раз какую-то посылку с листьями не стали поливать, так пришла дама получать посылку, и начала возмущаться - почему не поливали? Растения в посылке засохли!"
http://www.forum.dollplanet.ru/viewtopic.php?f=28&t=1492...
"Когда последний раз забирала посылку, застала дискуссию. Начальница отделения крутит в руках коробку с дырками, из которых торчат зеленые листья, по виду настоящие, и спорит со своими сотрудницами. Тема спора - поливать или не поливать посылку? Кто-то заказал много ростков и луковиц, а за посылкой не приходит. Ростки проросли, поливать или нет? Сотрудницы шумят - не поливать! Начальница - а вот в прошлый раз какую-то посылку с листьями не стали поливать, так пришла дама получать посылку, и начала возмущаться - почему не поливали? Растения в посылке засохли!"
http://www.forum.dollplanet.ru/viewtopic.php?f=28&t=1492...
а вот например следы машины времени. почти 2 месяца на заказное письмо и мухлеж с датами. трекинг я последний раз проверял в июне, тогда было только "экспорт"
сегодня вручили
неожижанно!
неожижанно!
Чейн?
агась, педалики! педалики!
теперь тапки искать надо, а от зарплаты слезки остались
и хвост еще не приехал
теперь тапки искать надо, а от зарплаты слезки остались
и хвост еще не приехал
Че их искать. Веломаркет цска. Sidi.
у меня с обувкой проблемы, борис-хрен-подберешь
получил вчера посылку, отправленную 20 марта
Express стало быть, ну то, что до двери доставляется. В любом случае, просрать и сроки, и посылку и в довесок застраховать себя от последствий такой работы они смогли, значит, надо наносить им ущерб иными методами.Продолжение охуительных историй - сраный ФГУП сам себя подвел под уголовку:
- девочка из казани, которой предназначалось то, что прилетело мне, вынесла мозг казанскому отделению, они набрали мне, договорились с москвой, курьер у меня под расписку посылку забрал
- мою посылку они переслали, но не мне, а сотруднику емса, то есть кража вчистую.
Накатаю заявление пожалуй, говноеды должны умереть.
козлы. обещали 2-3 недели, сейчас уже 6. посылка "прибыла на место вручения" уже несколько дней, по дополнительным звонкам от меня обещали ускорить, но ничего не приходит. а денег взяли 1600 руб. - самая дорогая доставка была.
козлы. обещали 2-3 недели, сейчас уже 6. посылка "прибыла на место вручения" уже несколько дней, по дополнительным звонкам от меня обещали ускорить, но ничего не приходит. а денег взяли 1600 руб. - самая дорогая доставка была.И этот человек восхищался бесплатной медициной... Поразительно!
и при чем тут медицина?
И этот человек восхищался бесплатной медициной... Поразительно!
че за тупость?с медициной послушать так у вас все-все плохо, а меня, как только выбралась из пеленок, бесплатная медицина ни разу не прокатила, не смотря на всякие типа ваших, пессимистические отзывы. Примеры я приводила. ЕМС почтой пользуюсь первый раз. И вбыорка у меня небольшая, а точнее никакой.если есть выбор ЕМС или просто почта россии - никогда не пользуйся ЕМС.
Кажется, я тепреь это поняла. Соблазнилась 2-3 неделями и курьером, мля.. ( Кроме того, как раз перед этим мне от подружки пришла из Тайваня посылка и принес ее курьер ЕМС в воскресенье неожиданно (я правда вообще не знала что она мне послала что-то и когда он придет) и я впечатлилась.
Если есть выбор ЕМС или просто почта россии - никогда не пользуйся ЕМС.
просто бляди! у них еще и компенсация стоимости отправки предусмотрена только для отправителя! гады
Доволен, хорошая компания.
Ни разу не пользовался ими как сервисом
Ни разу не пользовался ими как сервисом
Есть же специальный тред для возмущений на эту тему
дней из Владивостока до доставки коробки мне в руки
повезло. интересно на сколько удачных посылок приходится неудачных?
6 дней из Владивостока до доставки коробки мне в руки
Пользовался EMS один раз, достаточно оперативно доставили посылку из США. Только потом понял, насколько мне повезло =)
у них еще и компенсация стоимости отправки предусмотрена только для отправителя!а где то не так?
да! благодаря почте россии просмотрела массу веселых картинок и узнала кучу отличных приколов и анекдотов! смех продлевает жизнь- спасибо почте россии!
хм, я ни разу не пользовалась чем-то другим, но я резонно предполагаю, что если я этой гребаной почте заплатила 1600 р за доставку того, что я купила, в обещанные 2-3 недели, то они должны эти обязательства выполнять, иначе я могла бы заказать доставку обычной почтой и не платить таких бабок за те же 5 недель. а если не выполняют, то пусть деньги возвращают. Что не так в этой логике по-твоему?
а где то не так?
в моей логике, кто платит тот бабу и танцует, тот и пишет заявления на возмещение средств в случае срыва сроков доставки или порчи/потери посылки.
вот можешь почитать тут и тут
чувак судился с почтой из-за задержки доставки и суд выиграл )
так что можешь тоже попробовать отсудить
копье почти наверняка, но если все будут им втык делать, то они возможно таки возьмутся за ум и начнут выполнять, то за что берут деньги
чувак судился с почтой из-за задержки доставки и суд выиграл )
так что можешь тоже попробовать отсудить
копье почти наверняка, но если все будут им втык делать, то они возможно таки возьмутся за ум и начнут выполнять, то за что берут деньги
так ведь это ж Я плачу за доставку купленного мной товара на ебае! Я! или ты не понял? если бы мне кто-то купил и послал товар я бы не особо волновалась по этому поводу.
в моей логике, кто платит тот бабу и танцует, тот и пишет заявления на возмещение средств в случае срыва сроков доставки или порчи/потери посылки.
оо спаисбо прикольно!
от можешь почитать тут и тутчувак судился с почтой из-за задержки доставки и суд выиграл )
так ведь это ж Я плачу за доставку купленного мной товара на ебае! Я! или ты не понял?
ты платишь продавцу
а продавец платит ЕМС, чтобы они тебе доставили твой заказ
блин ну надо же( точно..
ты платишь продавцу а продавец платит ЕМС, чтобы они тебе доставили твой заказ
Похоже, ты страдаешь легкой формой Гоноплянки.
пользовался емс один раз - доставляли посылку из японии. посылка дошла быстро, курьер позвонил и спросил надо ли доставлять. т.к. встретить я его не мог - отказался от доставки и зарал посылку сам в удобное время без всяких очередей.
Я уже писал, кажется. Мне из Китая ЕМСом доставили за неделю, с учетом согласования с курьером получилось 9 дней.
да, спасибо за отзывы.
Стою в очереди.
Отправили 05.07.2013 из Гонконга, без трекинга, потому трекинг начинается только в РФ
Импорт 19.07.2013 16:26 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2
Передано таможне 19.07.2013 17:43 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2
Таможенное оформление завершено 22.07.2013 11:04 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2 Выпущено таможней
Обработка 22.07.2013 17:03 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2 Покинуло место международного обмена
Обработка 29.07.2013 00:00 111949 МОСКВА МСП-3 МПКО-СЕВЕР УЧ-1.4 Покинуло сортировочный центр
Обработка 29.07.2013 16:31 МОСКВА 493 Прибыло в место вручения
Импорт 19.07.2013 16:26 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2
Передано таможне 19.07.2013 17:43 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2
Таможенное оформление завершено 22.07.2013 11:04 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2 Выпущено таможней
Обработка 22.07.2013 17:03 185982 ПЕТРОЗАВОДСК PI-2 Покинуло место международного обмена
Обработка 29.07.2013 00:00 111949 МОСКВА МСП-3 МПКО-СЕВЕР УЧ-1.4 Покинуло сортировочный центр
Обработка 29.07.2013 16:31 МОСКВА 493 Прибыло в место вручения
у меня в место вручения 22.07 прибыла и до сих пор ни привета ни ответа. я уже и заявы 3 на розыск топравила - ничего. буду с завтрашнего дня у вау.ру возмещение требовать. прошло 45 дней с момента отправления. хотя может кто знает где это место вручения ппкс-3?
Обработка 29.07.2013 16:31 МОСКВА 493 Прибыло в место вручения
хотя может кто знает где это место вручения ппкс-3?а там индекс в трекинге не указан?
У кого нибудь почтовые оправления через пару дней после прибытия в почтовое отделение обратно уходили? Это бывает или конкретно мое отделение такое творит?
Пиши жалобу правила почты рф одинаковые для всей страны
написала через сайт плюс на месте в жалобную книгу. интересно, каковы последствия.
У кого нибудь почтовые оправления через пару дней после прибытия в почтовое отделение обратно уходили? Это бывает или конкретно мое отделение такое творит?Месяц, по-моему, должны лежать, ждать адресата
(по кр мере мне они такую цифру озвучили один раз - может что изменилось (?
Может там с адресом что-н не так было- типа 'неправильный адресат\адрес' - не нашли такого ? Тогда, видимо, могли и сразу отправить.
но извещение то мне пришло в четверг (датированное 07.09.13 значит все нормально с адресом. а в субботу 14-го оказалось, что ушло и даже московскую сортировку покинуло. месяц бандрероли обязаны хранить, тут ничего не менялось.
в трекинге обычно пишут причину возврата. у тебя что?
в извещении нет трекинга, только номера. это заказная бандероль по России. внутри журналы по две штуки в трех бандеролях и отправили назад все три.
только номератрекинг по номеру отправления и делается на сайте почты россии.
не могу найти как это сделать с имеющимися у меня шестизначными номерами, написанными в извещении. на сайте система 14-ти значный требует.
обычно есть 14значный.
сфоткай извещение.
сфоткай извещение.
да нет там этого номера.
вот там как раз поле для 14 значного идентификатора.
вот про то, что они в одно извещение 3 номера впихнули, и неполные - стоит пожаловаться.
должно быть 3 извещения с термя 14значными номерами.
вот про то, что они в одно извещение 3 номера впихнули, и неполные - стоит пожаловаться.
должно быть 3 извещения с термя 14значными номерами.
да уже пожаловалась. жду теперь, чтобы отправитель со своей стороны действия предпринял.
у отправителя кстати можно попробовать попросить номера полные.
О, наконец-то появились проблемы с polexp'овской почтой. Вернее, не с ней самой, а с известными национальными особенностями: моя посылка оказалась в числе разграбленных где-то на складе между Калининградом и Москвой. Таких в тот день нашлось 50 из 932 прибывших.
Впрочем, она застрахована, так что мне когда-нибудь даже вернут деньги. Сегодня претензию напишу.
Впрочем, она застрахована, так что мне когда-нибудь даже вернут деньги. Сегодня претензию напишу.
что украли?
Планшетики.
Там все разворованные посылки были помечены наклеечкой, что внутри литий-ионные батареи. Вот по этом признаку их и выдернули из партии.
Там все разворованные посылки были помечены наклеечкой, что внутри литий-ионные батареи. Вот по этом признаку их и выдернули из партии.
да уже пожаловалась. жду теперь, чтобы отправитель со своей стороны действия предпринял.подробности появились?
пришел ответ от почты россии, что к оператору применены меры административного взыскания, начальнику почты объявлено замечание. право на возмещение имеет отправляющая сторона.
короче, свои бандероли я так и не получила. мне отправили повторно, вот жду.
отделение мое реально плохое. у них моя трековая посылка лежит с 12 сентября, а без квитка не отдают и квиток не несут.
короче, свои бандероли я так и не получила. мне отправили повторно, вот жду.
отделение мое реально плохое. у них моя трековая посылка лежит с 12 сентября, а без квитка не отдают и квиток не несут.
у них моя трековая посылка лежит с 12 сентября, а без квитка не отдают и квиток не несут.напиши на это тоже жалобу. обязаны выдавать по номеру.
квиток и не принесут уже. а посылку щас обратно отправят.
почта россии на самом деле это какой-то лютый. я про сайт. два дня он не работал трекинг хер узнаешь, а после того как они починили , они сделали 302 редирект на главную после результатов поиска, это откуда же руки должны расти у разработчик и тестировщиков чтобы такое сделать
моя трековая посылка лежит с 12 сентября, а без квитка не отдают и квиток не несут.не жди, они ее назад отправят. Нам однажды принесли квиток и в тот же день отправили посылку обратно. На вопрос, на кой они это сделали в один день, ответили, что почтальон была в отпуске и вовремя квитки не могла принести, а они только месяц у себя посылку держат.
Кстати, писали заявы, чтобы тормознули посылку, бесполезно.
а у меня если что лежит на моё имя - при мне выписывали извещение и выдавали
жду посылку из штатов
не знаю кто, но какая-то падла неправильно указала индекс - ошиблась в одной цифре
в результате моя посылка едет в какое-то село новгородской губерни
через USPS запрос в ПР ушёл, что ещё можно сделать, что б посылка не гуляла по сортировочным центрам, а пришла ко мне?
не знаю кто, но какая-то падла неправильно указала индекс - ошиблась в одной цифре
в результате моя посылка едет в какое-то село новгородской губерни
через USPS запрос в ПР ушёл, что ещё можно сделать, что б посылка не гуляла по сортировочным центрам, а пришла ко мне?
не ждитак и сделала. отдали со второй попытки. говорили, что квиток не несут потому, что, наверное, адреса на посылке нет. потом все же нашли мою посылку и с адресом на ней все в полном порядке, просто квитки до меня типа не дошли.
волью немного позитива, последние 4-5 посылок разных габаритов из китая и иже с ним дошли за 10-14 дней все, я был немного в шоке. Доставка, естественно, обычная, без ЕМС.
Мне один поставщик стабильно присылает EMS-ом за 4 дня с момента заказа до вручения на Вернадке.
Тоже в шоке
Тоже в шоке
китай в этом году на удивление гуд приходит 14 заказал, 4 го уже в пункте вручения из них 6 дней шел от казанского вокзала в мо. таможня через оренбург шла
а у меня последние все таможню в москве прошли. я прям этому удивлен был
а я, походу, конкретно пролетел.
Привык, что посылки из Китая за месяц с копейками идут, заказал очередную. Месяц вышел, я спокойно терпел, вот уже 2 месяца стало, решил треки проверить... По трекам оказывается, что посылка чуть ли не за 10 дней дошла до моего почтового отделения, уже с запасом больше месяца там, а уведомлений не было, ни первичных, ни вторичных. Походу, на квитки забили, а посылку обратно отправили. Что за жопа... Придётся идти, ругаться, но бесполезно явно.
Привык, что посылки из Китая за месяц с копейками идут, заказал очередную. Месяц вышел, я спокойно терпел, вот уже 2 месяца стало, решил треки проверить... По трекам оказывается, что посылка чуть ли не за 10 дней дошла до моего почтового отделения, уже с запасом больше месяца там, а уведомлений не было, ни первичных, ни вторичных. Походу, на квитки забили, а посылку обратно отправили. Что за жопа
... Придётся идти, ругаться, но бесполезно явно.EMS из Японии за 7 дней посылку доставил.
Никуда не надо идти, оформляй жалобу и всё.
сегодня проверил почтовый ящик. за последние три дня там повилось приглашение от собянина моему арендодателю (он пенсионер) с просьбой прийти 8 сентября на выборы и проголосовать за собянина. очень актуально.
/09 - 10/10 (20 дней) шла посылка из Штатов. 5,2 кг, 100 баксов; USPS Exp Intl
Все как всегда - дорого, долго, но таки доходит
В целом на примере моих посылок этим тарифом на разные адреса Москвы в этом году:
Месяц отпраления - время в пути
Февраль - 11 дней
Март - 22 дня
Март - 20 дней
Апрель - 25 дней
Все как всегда - дорого, долго, но таки доходит
В целом на примере моих посылок этим тарифом на разные адреса Москвы в этом году:
Месяц отпраления - время в пути
Февраль - 11 дней
Март - 22 дня
Март - 20 дней
Апрель - 25 дней
Содом и Гоморра
http://lenta.ru/news/2013/10/17/post/
РЖД откроет продажу билетов во всех отделениях «Почты России»
В 2014 году билеты на поезда будут продаваться приблизительно в трети всех отделений «Почты России», а в перспективе услуга будет доступна во всех отделениях предприятия. Об этом, как сообщает ИТАР-ТАСС, заявил первый заместитель гендиректора Федеральной пассажирской компании («дочка» РЖД) Владимир Каляпин. Помимо ФПК и «Почты России», проектом также занимается «Универсальная финансовая система».
Каляпин пояснил, что услуга рассчитана прежде всего на отдаленные населенные пункты, в которых нет интернета и, следовательно, билет нельзя заказать через сайт РЖД.
В РЖД запустили услугу по продаже билетов в отделениях «Почты России» этим летом. Изначально проект был придуман для «малодеятельных участков» Октябрьской железной дороги, например, для таких городов как Никель (12 тысяч человек) в Мурманской области и Порхов (10,6 тысячи человек) в Псковской области. Затем опыт был распространен и на Дальний Восток.
17 октября также стало известно, что «Почта России» и ФПК договорились о перевозке почты в скорых поездах по стабильному расписанию. Об этом сообщает агентство «Интерфакс». Ранее в «Почте России» жаловались на медлительность РЖД.
«Почта России» обладает самой разветвленной сетью отделений в стране; отделения почты открыты даже в самых маленьких населенных пунктах, где нет, например, ни одного офиса банков. Многие из этих отделений убыточны, поэтому «Почта» в последнее время развивает дополнительные услуги, в том числе по розничной торговле. В конце сентября стало известно , что «Почта» откажется от продажи еды в крупных городах.
http://lenta.ru/news/2013/10/17/post/
РЖД откроет продажу билетов во всех отделениях «Почты России»
В 2014 году билеты на поезда будут продаваться приблизительно в трети всех отделений «Почты России», а в перспективе услуга будет доступна во всех отделениях предприятия. Об этом, как сообщает ИТАР-ТАСС, заявил первый заместитель гендиректора Федеральной пассажирской компании («дочка» РЖД) Владимир Каляпин. Помимо ФПК и «Почты России», проектом также занимается «Универсальная финансовая система».
Каляпин пояснил, что услуга рассчитана прежде всего на отдаленные населенные пункты, в которых нет интернета и, следовательно, билет нельзя заказать через сайт РЖД.
В РЖД запустили услугу по продаже билетов в отделениях «Почты России» этим летом. Изначально проект был придуман для «малодеятельных участков» Октябрьской железной дороги, например, для таких городов как Никель (12 тысяч человек) в Мурманской области и Порхов (10,6 тысячи человек) в Псковской области. Затем опыт был распространен и на Дальний Восток.
17 октября также стало известно, что «Почта России» и ФПК договорились о перевозке почты в скорых поездах по стабильному расписанию. Об этом сообщает агентство «Интерфакс». Ранее в «Почте России» жаловались на медлительность РЖД.
«Почта России» обладает самой разветвленной сетью отделений в стране; отделения почты открыты даже в самых маленьких населенных пунктах, где нет, например, ни одного офиса банков. Многие из этих отделений убыточны, поэтому «Почта» в последнее время развивает дополнительные услуги, в том числе по розничной торговле. В конце сентября стало известно , что «Почта» откажется от продажи еды в крупных городах.
В конце сентября стало известно , что «Почта» откажется от продажи еды в крупных городах.они еще и жратву продают?
Они занимаются всем, чем угодно, только не пересылкой почты.
не, ну это и правильно для села какого нибудь на пару дворов, пусть продают там что угодно. но только не в москве или в областном центре.
у меня в сент-окт посылки из США и Британии летают 2-3 недели максимум. Обчная почта, не курьер и не эксперес и не ЕМС
Для села - да. Но, блин, не для Москвы!
у меня в сент-окт посылки из США и Британии летают 2-3 недели максимум. Обчная почта, не курьер и не эксперес и не ЕМСА вот моя из Гермашки с 9 октября лежит на нашей почте, видно по трекингу. Типа на обработке. В субботу поеду выручать. Сколько ж можно, таможню прошла за 3 дня, а тут валяется на их складе уже 2 неделю!
это че
у меня летом 10 посылок лежало без регистрации в нашем отделении от 2 недель до месяца
кто-то у них заболел, ктото в отпуск ушел и они просто не регистрировали их — типа людей нет
зато на раскладывание календариков по стелажам всегда кто-нибудь да находится
у меня летом 10 посылок лежало без регистрации в нашем отделении от 2 недель до месяца
кто-то у них заболел, ктото в отпуск ушел и они просто не регистрировали их — типа людей нет
зато на раскладывание календариков по стелажам всегда кто-нибудь да находится
Наблюдал тут картину на когда проводили отмену какогото билета. Что-то там не довершилось и больше они билеты в отделении продавать не смогли.
А еще порадовал момент, что в их программе оператора постоянно показывается реклама услуг порчи для этого же оператора, тетечка каждый раз ругалась. Все таки занимательная структура, которая саккумулировала в своих рядах столько людей у которых руки растут из жопы
А еще порадовал момент, что в их программе оператора постоянно показывается реклама услуг порчи для этого же оператора, тетечка каждый раз ругалась. Все таки занимательная структура, которая саккумулировала в своих рядах столько людей у которых руки растут из жопы
http://lenta.ru/news/2013/10/22/sbor/
Таможенники назвали возможный размер налога на зарубежные интернет-покупки
Специальный налоговый сбор на покупки россиян в зарубежных интернет-магазинах может составить от одного до десяти процентов. Об этом заявил исполняющий обязанности начальника Московской таможни Центрального таможенного управления Александр Дуров, передает «Прайм».
С идеей ввести подобный сбор в июне этого года выступил руководитель Федеральной таможенной службы Андрей Бельянинов.
Таможенники назвали возможный размер налога на зарубежные интернет-покупки
Специальный налоговый сбор на покупки россиян в зарубежных интернет-магазинах может составить от одного до десяти процентов. Об этом заявил исполняющий обязанности начальника Московской таможни Центрального таможенного управления Александр Дуров, передает «Прайм».
С идеей ввести подобный сбор в июне этого года выступил руководитель Федеральной таможенной службы Андрей Бельянинов.
печально, но ожидаемо. Непонятно, правда пока как будут определять - что из магазина, а что мне бабушка отправила.
Непонятно, правда пока как будут определять - что из магазина, а что мне бабушка отправила.Да как два пальца. Прописать в законе, что все считать за товар из магазина, а если это не так, то бремя доказательства положить на граждан получателей.
да тоже нет проблем - на все товары пишем "цена 300 руб" и платим эти 30 руб налога.
если что не так - "мне продавец реально по этой цене продал ибо оно сломано/не включается/б.у./он просто щедрый"
если что не так - "мне продавец реально по этой цене продал ибо оно сломано/не включается/б.у./он просто щедрый"
Щас такое тоже может не прокатить, если не повезет и в посылке реально дорогие вещи.
Amazon доставил свой новый kindle за 5 дней, вот, что значит в обход порчи роиссии.
Amazon доставил свой новый kindle за 5 дней, вот, что значит в обход порчи роиссии.а чем амазон посылал в твоем случае?
может у них буферный склад напротив твоего дома и его так долго Порча везла
Щас такое тоже может не прокатить, если не повезет и в посылке реально дорогие вещи.что именно с ними сделают? продавец напишет "товар б.у., роняли в воду, работает но завтра сломается, поэтому цена 300р"
заменят например твой якобы сломаный айфон на реально сломаный
чо будешь делать?
или украдут и получишь взамен компенсацию в 300р
чо будешь делать?
или украдут и получишь взамен компенсацию в 300р
втупую досмотрят посылку, там новый айфон. Доказывать, что не верблюд, опять же придется тебе. У них как бы свои есть некие списки для оценки товаров.
а чем амазон посылал в твоем случае?Амазон отправляет через UPS
могут от декларируемой цены сделать по описи
не задеклрируешь и не укажаешь в описи - будешь доказывтаь, что там айфон лежал
не задеклрируешь и не укажаешь в описи - будешь доказывтаь, что там айфон лежал
«Почта России» за четыре года не нашла партнера для Почтового банка, но не оставила планов заняться финансовым бизнесом. Теперь она хочет создать финансовый дискаунтер для необеспеченных россиян с кредитами дешевле, чем у Сбербанка
«Почта России» планирует создать финансовый дискаунтер на базе своей сети отделений, крупнейшей в стране, говорится в материалах к совещанию у вице-премьера Аркадия Дворковича, посвященному стратегии компании до 2018 г. («Ведомости» ознакомились с документами).
Дискаунтер будет предоставлять банковские услуги людям с низкими доходами, сказано в документах. Его услугами к 2018 г. должно быть охвачено 10% клиентов «Почты России».
Новое руководство «Почты» знакомо с таким форматом не понаслышке. До назначения гендиректором «Почты» Дмитрий Страшнов 3,5 года возглавлял сотовый дискаунтер — российское подразделение шведского оператора Tele2.
Финансовый дискаунтер «Почты» будет ориентирован «на массовый и нижнемассовый» сегмент населения, отмечается в документах. Таким клиентам должны быть предложены понятные «коробочные» продукты — их всего шесть: кредитная карта, потребительский кредит, депозиты, платежи и денежные переводы, текущий счет, страхование. Продукты дискаунтера должны быть одними из самых доступных на банковском рынке. В качестве ориентира «Почта» собирается использовать Сбербанк — стоимость ее услуг должна быть «на 2,1-1,5% ниже», указано в стратегии. «Ценовое позиционирование: низкие ставки — низкий риск», — убеждают ее авторы.
Авторы стратегии считают банковские услуги масштабным и прибыльным бизнесом: согласно анализу BCG в 2018 г. операционный доход может составить 52 млрд руб., а чистая прибыль — 16 млрд, еще через пять лет — 140 млрд и 32 млрд руб. соответственно. На каких объемах бизнеса (размер кредитного портфеля, страховые премии и проч.) планируется заработать такой доход, в стратегии не уточняется. В середине ноября стратегию планируется представить премьеру Дмитрию Медведеву, рассказывает источник в Минкомсвязи.
Сеть финансового дискаунтера составит 6500 «компактных офисов на базе почтовых отделений» (всего у «Почты» 42 000 отделений). Офисы дискаунтера должны быть открыты в 80% городских почтовых отделений, указано в докладе.
С такой сетью дискаунтер «Почты» будет уступать только Сбербанку (около 19 000 отделений). Каждый офис дискаунтера будет оборудован банкоматом и терминалом вместо кассы, для клиентов будет реализована «концепция самообслуживания».
Бизнес дискаунтера будет расти за счет «конвертации текущих клиентов» «Почты России», надеются авторы стратегии.
В «Почте России» отказались комментировать стратегию развития. По словам сотрудника пресс-службы, «Почта» планирует развивать направление финансовых услуг, а после получения банковской лицензии — расширить их список. Представитель BCG, разработавшей вторую стратегию финансового бизнеса «Почты», также не стал комментировать доклад.
«У “Почты” колоссальная сеть, и понятно, что ее нужно задействовать, — рассуждает зампред правления “Уралсиба” Илья Филатов. — Финансовый дискаунтер как бизнес-модель имеет перспективы, и на горизонте 10 лет это задача вполне подъемная». Он приводит в пример сотовых ритейлеров с большими сетями (у «Евросети» их более 5000 которые научились зарабатывать на них, продавая кредиты и страховки. Но они не несут кредитных и операционных рисков и выступают только как агенты, подчеркивает Филатов.
Такой проект потребует серьезных инвестиций. Если это будут привычные банковские мини-офисы — на 50-60 кв. м, с ремонтом, мебелью и двумя устройствами АТМ, то на такую сеть может потребоваться 12-15 млрд руб., говорит Филатов. Менеджер одного из крупнейших розничных банков оценивает инвестиции в оборудование зон банковских услуг при таком масштабе сети минимум в 10 млрд руб.
Опрошенные «Ведомостями» участники банковского рынка скептически отнеслись к затее «Почты». Представитель Сбербанка отказался комментировать перспективы «Почты» составить конкуренцию госбанку, а человек, близкий к госбанку, напомнил, что Почтовый банк «тоже планировался как конкурент Сбербанку».
«Почта России» планирует создать финансовый дискаунтер на базе своей сети отделений, крупнейшей в стране, говорится в материалах к совещанию у вице-премьера Аркадия Дворковича, посвященному стратегии компании до 2018 г. («Ведомости» ознакомились с документами).
Дискаунтер будет предоставлять банковские услуги людям с низкими доходами, сказано в документах. Его услугами к 2018 г. должно быть охвачено 10% клиентов «Почты России».
Новое руководство «Почты» знакомо с таким форматом не понаслышке. До назначения гендиректором «Почты» Дмитрий Страшнов 3,5 года возглавлял сотовый дискаунтер — российское подразделение шведского оператора Tele2.
Финансовый дискаунтер «Почты» будет ориентирован «на массовый и нижнемассовый» сегмент населения, отмечается в документах. Таким клиентам должны быть предложены понятные «коробочные» продукты — их всего шесть: кредитная карта, потребительский кредит, депозиты, платежи и денежные переводы, текущий счет, страхование. Продукты дискаунтера должны быть одними из самых доступных на банковском рынке. В качестве ориентира «Почта» собирается использовать Сбербанк — стоимость ее услуг должна быть «на 2,1-1,5% ниже», указано в стратегии. «Ценовое позиционирование: низкие ставки — низкий риск», — убеждают ее авторы.
Авторы стратегии считают банковские услуги масштабным и прибыльным бизнесом: согласно анализу BCG в 2018 г. операционный доход может составить 52 млрд руб., а чистая прибыль — 16 млрд, еще через пять лет — 140 млрд и 32 млрд руб. соответственно. На каких объемах бизнеса (размер кредитного портфеля, страховые премии и проч.) планируется заработать такой доход, в стратегии не уточняется. В середине ноября стратегию планируется представить премьеру Дмитрию Медведеву, рассказывает источник в Минкомсвязи.
Сеть финансового дискаунтера составит 6500 «компактных офисов на базе почтовых отделений» (всего у «Почты» 42 000 отделений). Офисы дискаунтера должны быть открыты в 80% городских почтовых отделений, указано в докладе.
С такой сетью дискаунтер «Почты» будет уступать только Сбербанку (около 19 000 отделений). Каждый офис дискаунтера будет оборудован банкоматом и терминалом вместо кассы, для клиентов будет реализована «концепция самообслуживания».
Бизнес дискаунтера будет расти за счет «конвертации текущих клиентов» «Почты России», надеются авторы стратегии.
В «Почте России» отказались комментировать стратегию развития. По словам сотрудника пресс-службы, «Почта» планирует развивать направление финансовых услуг, а после получения банковской лицензии — расширить их список. Представитель BCG, разработавшей вторую стратегию финансового бизнеса «Почты», также не стал комментировать доклад.
«У “Почты” колоссальная сеть, и понятно, что ее нужно задействовать, — рассуждает зампред правления “Уралсиба” Илья Филатов. — Финансовый дискаунтер как бизнес-модель имеет перспективы, и на горизонте 10 лет это задача вполне подъемная». Он приводит в пример сотовых ритейлеров с большими сетями (у «Евросети» их более 5000 которые научились зарабатывать на них, продавая кредиты и страховки. Но они не несут кредитных и операционных рисков и выступают только как агенты, подчеркивает Филатов.
Такой проект потребует серьезных инвестиций. Если это будут привычные банковские мини-офисы — на 50-60 кв. м, с ремонтом, мебелью и двумя устройствами АТМ, то на такую сеть может потребоваться 12-15 млрд руб., говорит Филатов. Менеджер одного из крупнейших розничных банков оценивает инвестиции в оборудование зон банковских услуг при таком масштабе сети минимум в 10 млрд руб.
Опрошенные «Ведомостями» участники банковского рынка скептически отнеслись к затее «Почты». Представитель Сбербанка отказался комментировать перспективы «Почты» составить конкуренцию госбанку, а человек, близкий к госбанку, напомнил, что Почтовый банк «тоже планировался как конкурент Сбербанку».
ну тогда будут все посылки облагаться налогом, пофиг от родственников или из инет-магазина.
Впрочем, я и сейчас всегда занижаю инвоис раза в два-три. Тупо, чтобы не привлекал внимания.
Впрочем, я и сейчас всегда занижаю инвоис раза в два-три. Тупо, чтобы не привлекал внимания.
Адрес доставки был указан московский.
Появилась такая инфа:
http://s019.radikal.ru/i613/1312/33/94a5f4005921.png
WTF, какой Краснодар?
Отправителю написала, жду ответа.
Кто нибудь с таким сталкивался?
Появилась такая инфа:
http://s019.radikal.ru/i613/1312/33/94a5f4005921.png
WTF, какой Краснодар?
Отправителю написала, жду ответа.
Кто нибудь с таким сталкивался?
почему бы и не через Краснодар
вот если бы было написано про вручение, тогда да
вот если бы было написано про вручение, тогда да
Т.е. в поле "Адресовано" может быть указана следующая точка маршрута, а не конечный адрес? Просто раньше у меня всегда в этом поле мой адрес был.
Адрес доставки был указан московский.там должен быть твой адрес
Появилась такая инфа:
http://s019.radikal.ru/i613/1312/33/94a5f4005921.png
WTF, какой Краснодар?
Отправителю написала, жду ответа.
Кто нибудь с таким сталкивался?
видимо индекс неправильно записали/определился
надысь посылка моя уехала в новгородскую область - одну цифру в индексе некорректно записали
запросил чек у отправителя, он прислал скан, там действительно от руки не особо разборчиво написано, но тем не менее достаточно чётко видно что цифра корректная
прозванивал по телефону ПР указанному на сайте - не помогало, как я понял дефолтная процедура - придёт по этому адресу, полежит, и уйдёт назад как невостребованная
я же дождался когда пришло в то самое отделение, позвонил им, объяснил ситуацию, они переслали - там процедура есть "досыл" обзывается
Адрес доставки был указан московский.продавец мог дать неправильный номер посылки
Появилась такая инфа:
http://s019.radikal.ru/i613/1312/33/94a5f4005921.png
WTF, какой Краснодар?
Отправителю написала, жду ответа.
Кто нибудь с таким сталкивался?
случайно или специально
спецом могут давать продавцы на алиэкспрессе, например, потому что они обязаны дать этот номер, а посылать могут самым дешевым отправлением без номера в целях экономии.
а могут давать левый номер, чтобы потянуть время и отправить через пару недель — месяц.
а могут и вообще хотеть обмануть, деньги взять и ничего не посылать.
Всем спасибо за ответы. Продавец сказал, что перепутал номера, и сообщил верный номер с моим адресом.
апд.
Ноябрь 20 - Декабрь 5. 15 дней. 5,1 кг, $100
Ноябрь 20 - Декабрь 5. 15 дней. 5,1 кг, $100
21/09 - 10/10 (20 дней) шла посылка из Штатов. 5,2 кг, 100 баксов; USPS Exp Intl
Все как всегда - дорого, долго, но таки доходит
В целом на примере моих посылок этим тарифом на разные адреса Москвы в этом году:
Месяц отпраления - время в пути
Февраль - 11 дней
Март - 22 дня
Март - 20 дней
Апрель - 25 дней
Краснодар нынче в тренде. Моя посылка с Дальнего Востока в Курск, отметившись на сортировочном пункте Павелецкого вокзала, через 10 дней оказалась.... бой барабанов.... в Краснодаре! На очередном сортировочном пункте. А я еще думал - каким боком сортпункт на Павелецком вокзале к Курску. Потом подумал - да мало ли. А оказывается она в Краснодар собиралась.
Чисто в теории, мог я ее перехватить тут, учитывая, что находился в Москве? Позвонить куда-нибудь или еще чего..
Чисто в теории, мог я ее перехватить тут, учитывая, что находился в Москве? Позвонить куда-нибудь или еще чего..
Старая тема попала в архив, а у меня вопрос.
Очень редко заказываю посылки. Поэтому вообще не спец в их маршрутах.
Следила по трекингу, все было так хорошо и быстро до вчерашнего дня...
Кто-нибудь может объяснить это явление:
Очень редко заказываю посылки. Поэтому вообще не спец в их маршрутах.
Следила по трекингу, все было так хорошо и быстро до вчерашнего дня...
Кто-нибудь может объяснить это явление:
глюки, бывает, можно идти забирать
Спасибо!
Попробую.
А они должны мне отдать без извещения? Достаточно будет того, что я выпишу трекинговый номер?
Попробую.
А они должны мне отдать без извещения? Достаточно будет того, что я выпишу трекинговый номер?
Достаточно будет того, что я выпишу трекинговый номер?еще паспорт адресата
Спасибо!
5 месяца провалялось на таможне
первый раз такое вижу
первый раз такое вижу
У меня через Самару один раз пришло. Петля!
2.5 месяца провалялось на таможнеОно не на таможне валялось, вероятно. Оно могло ехать на поезде туда-сюда. Такое бывает.
первый раз такое вижу
На хабре был пост, где у чувака трекер записывал путь посылки. Посылка пришла в Москву, а потом укатила куда-то на восток поездом. Очень медленно.
Почта России запусила новый сервис - подписка обновлений о посылке на email!
Но что-то пошло не так...
После ввода номера отслеживания система выдаёт адрес, на который осуществляется посылка в данный момент!
Интересно, как это соотносится со 152 ФЗ?
Набрать базу имейлов с географической привязкой не составит особого труда.
Но что-то пошло не так...
После ввода номера отслеживания система выдаёт адрес, на который осуществляется посылка в данный момент!
Интересно, как это соотносится со 152 ФЗ?
Набрать базу имейлов с географической привязкой не составит особого труда.
Вот кстати, после этого поста пошел и ради интереса подписался на свою посылку.
Так вот что я вам скажу, эта херня мало того, что палит ящик, так еще и не работает, по крайней мере у меня посылка уже несколько статусов сменила, а на почту так ничего и не пришло. Разве что они только о конечной доставке планируют уведомить, хз.
Так вот что я вам скажу, эта херня мало того, что палит ящик, так еще и не работает, по крайней мере у меня посылка уже несколько статусов сменила, а на почту так ничего и не пришло. Разве что они только о конечной доставке планируют уведомить, хз.
Сксесс стори
13ого заказал во франции посылку, отправили ems
20ого доставили в москву курьером
Я готовился ее месяца полтора ждать
Мечты сбываются
13ого заказал во франции посылку, отправили ems
20ого доставили в москву курьером
Я готовился ее месяца полтора ждать
Мечты сбываются
ems уже давно все быстро доставляет
И даже курьеры звонят заранее согласовать время доставки?
Хотелось бы больше живых пруфов - уж очень они косячили ещё недавно, помню по отзывам.
Хотелось бы больше живых пруфов - уж очень они косячили ещё недавно, помню по отзывам.
я курьеров не дожидаюсь, сам забираю после статуса "сортировка"
я курьеров не дожидаюсь, сам забираю после статуса "сортировка"Важное уточнение, не правда ли?
Платить значительно дороже, забирать вдалеке от дома, рискуя нарваться на очередь в утренние и вечерние нерабочие часы.
Очередей-то хоть нет когда ездишь туда?
еще можно получить приятный ответ - принять заявление на самовывоз мы не можем т.к. сортировка, а чуть позже "ой, курьер уже выехал"
еще можно получить приятный ответ - принять заявление на самовывоз мы не можем т.к. сортировка, а чуть позже "ой, курьер уже выехал"Да-да, лично был свидетелем в 2010м, когда чуве отстоял минимум часа три на Вернадке, куда его послали с Мытищ, где он написал высочайшее прошение на выдачу посылки на руки. При этом, когда подошла его очередь на Вернадке, его обрадовали, что посылка была выдана курьеру для доставки тех в же Мытищах.
Я как раз о таких сюрпризах интересуюсь, в том числе.
Платить значительно дороже, забирать вдалеке от дома, рискуя нарваться на очередь в утренние и вечерние нерабочие часы.Я два раза подряд ездил в EMS, чтобы забрать посылку. Насмотрелся такого, что захотелось сжечь напалмом всю эту контору.
>ems уже давно все быстро доставляет
да лан, вон у меня посылка на экспорте из китая застряла на месяц уже почти
да лан, вон у меня посылка на экспорте из китая застряла на месяц уже почти
это бывает, ничего страшного, все придет.
только непонятно когда
только непонятно когда
когда я подписывалась, уведомление о том, что посылка доставлена в отделение, пришла через неделю после того, как мы её забрали 
Ну у них же все сроки прописаны, видимо для уведомления срок неделя
уведомление о том, что посылка доставлена в отделениеуведомление идет почтой россии?
если серьезно, там сейчас строится CRM и все эти штуки запускаются пилотно, поэтому могут косячить.
еще тестируют смски о доставке посылки.
еще тестируют смски о доставке посылки.Вот оно чё, Михалыч! А то мне утром пришла СМСка о поступлении посылки, причем посылка на самом деле поступила еще недели полторы назад и я её давно получил.
ну чего с ограничением на стоимость посылки?
ничего, как и раньше можно заказывать уйму
Между тем ПР сама стала высылать смски о прибытии посылки на почту. Взяли номер из адреса на посылке.
Апну тему. Почта России доставляет ) обычные бандероли, не EMS
Вес, кгЭто ты называешь обычными?
0,666
Получил коробку с картоном
От получения отказался, написал заявление на розыск с причиной потеря вложения, указал стоимость
Составили акты, сейчас на почте барышня утверждает, что надо расписаться в получении, тогда отдадут денег
Иначе будут искать и денег не дадут, по мне бред
Разводят?
От получения отказался, написал заявление на розыск с причиной потеря вложения, указал стоимость
Составили акты, сейчас на почте барышня утверждает, что надо расписаться в получении, тогда отдадут денег
Иначе будут искать и денег не дадут, по мне бред
Разводят?
конечно. когда ты расписываешься в получении - ты получаешь посылку и отказываешься от претензий (там мелким шрифтом это написано)
Получил коробку с картономОт получения отказался, написал заявление на розыск с причиной потеря вложения, указал стоимостьэто как понять? скрывл а внутри картон вместо твоего товара?
Коробка пришла в пакете, барышня на почте при мне вскрыла пакет, коробка была порвана по одному ребру, и внутри был набит картон
а чо было-то в посылке?
шмотка, как что
заказывал узкоспециализированные вещи, тоже приезжали в пакете, в раскуроченной коробке, но целые (мелкие детальки запасные проёбывались максимум, видимо потому что суке той лень наклоняться было)
заказывал узкоспециализированные вещи, тоже приезжали в пакете, в раскуроченной коробке, но целые (мелкие детальки запасные проёбывались максимум, видимо потому что суке той лень наклоняться было)
А давно у ПР тупит трекинг, или только у меня такое? Помнится, началось это где-то весной - статус вообще не обновлялся, хотя посылки доходили. Сейчас пришла посылка, трекинг молчит, не говоря уже об оповещениях по мэйлу. Но тут хоть что-то, а весной вообще в статусе висел Китай, когда посылка уже на руках была.
И, кстати, как это посылка прилетела в Домодедово, а потом вдруг оказалась во Внуково?
И, кстати, как это посылка прилетела в Домодедово, а потом вдруг оказалась во Внуково?
У меня есть шанс получить свою послыку? Этот статус уже неделю висит.
http://www.fedex.com/fedextrack/index.html?tracknumbers=770...
http://www.fedex.com/fedextrack/index.html?tracknumbers=770...
Смотря сколько стоит груз и как сложатся звезды на небе.
Инвойс на 50 баксов. Реально - 300. Там малюсенькие, но дорогие радиодетали, подозрений на занижение стоимости не должно возникнуть.
Тогда напейся и спи надейся и жди.
Посылка пришла, трекинг ожил, а письмо-уведомление о статусе так и не пришло.
Он же тебе прямым текстом пишет: Oversized, т. е. превышает допустимые размеры. Напиши продавцу, спроси, что как.
Пишут, ожидаемый сервис обхода 150еврового лимита через Казахстан таки запилили
http://habrahabr.ru/post/227737
http://habrahabr.ru/post/227737
а лимит-таки ввели? а то я что-то не следил...
введут в начале августа
я тут решил написать петицию на сайт, кому интересно могут присоединиться
я тут решил написать петицию на сайт, кому интересно могут присоединиться
Хочу поделиться опытом - получил посылку из США (LA) за 2 недели, из них 5 дней отрабатывала почта США, 10 дней - почта России. Из негативных моментов - ПР присвоила наш локальный трекинг номер, хотя на посылке был нормальный международный формат. В результате я ничего не видел на трекинге ПР. Это нормально?
Еще почему-то кинули сразу два извещения (изначальное и повторное) только через 5 дней после того как посылка пришла в отделение. Списываю на то что почтальон был ленив.
Еще почему-то кинули сразу два извещения (изначальное и повторное) только через 5 дней после того как посылка пришла в отделение. Списываю на то что почтальон был ленив.
Нормально.
У USPS в категории Priority Mail для простых писем и мелких пакетов присваиваются трекинг-номера вида L...US (ну возможно, сейчас уже ещё какие-то добавились). Такие номера отслеживаются только внутри USPS, а у нас на них налепляют новый номер, который узнать никак нельзя (но когда получил извещение, если вбить его на сайте почты России, то можно посмотреть как шла посылка).
У USPS в категории Priority Mail для простых писем и мелких пакетов присваиваются трекинг-номера вида L...US (ну возможно, сейчас уже ещё какие-то добавились). Такие номера отслеживаются только внутри USPS, а у нас на них налепляют новый номер, который узнать никак нельзя (но когда получил извещение, если вбить его на сайте почты России, то можно посмотреть как шла посылка).
В итоге моя посылка вернулась к отправителю. Вернули бабло за вычетом двух доставок - минус 4000р.
Там не могло быть превышения никаких размеров - совсем малюсенькие детали.
Обидно, хотя меня и предупреждали, что не стоит федексом пересылать, да других вариантов не было.
Там не могло быть превышения никаких размеров - совсем малюсенькие детали.
Обидно, хотя меня и предупреждали, что не стоит федексом пересылать, да других вариантов не было.
Коллеги, а объясните, пожалуйста, со всех ли посылок из-за рубежа надо платить таможенную пошлину? Простой пример, я отправил посылкой свои вещи, не новые, не важно, зачем я это делаю, мне тоже надо платить, если потенциальная стоимость вещей больше 150 евро? Или где?
Простой пример, я отправил посылкой свои вещи, не новые, не важно, зачем я это делаю, мне тоже надо платить, если потенциальная стоимость вещей больше 150 евро? Или где?Короткий ответ ДА - надо платить, но вещи будут учитываться как б\у
а кто с амазаона заказывал товары больше 200от евро по цене, с доставкой UPS?
вроде в такой ситуации UPS берёт дополнительный сбор за брокерские услуги, с оплатой курьеру при вручении
вроде в такой ситуации UPS берёт дополнительный сбор за брокерские услуги, с оплатой курьеру при вручении
В конце прошлого года так заказывал.
Брокерские услуги оформлялись: скан паспорта, информацию о товаре и несколько расписок им пришлось отправить, но все было бесплатно. От границы до вручения прошло четыре дня.
Брокерские услуги оформлялись: скан паспорта, информацию о товаре и несколько расписок им пришлось отправить, но все было бесплатно. От границы до вручения прошло четыре дня.
ага, спасибо
у амазона есть возомжность заказать "подарок"
тогда цена не указывается
можно ли этим "обмануть" таможню?
у амазона есть возомжность заказать "подарок"
тогда цена не указывается
можно ли этим "обмануть" таможню?
можно ли этим "обмануть" таможню?Нет.
Несколько дней назад хотел заказать с амазона посылку баксов за 90 с доставкой UPS. Вот что мне прислали в ответ:
В общем, либо заказывать обычной почтой, либо заказать на адрес юр.лица и заплатить дополнительные сборы.
------------- Begin message -------------
Thank you for the order.
Please be informed that your order cannot ship expedited, we can ship express to only commercial address in Russia. Russian customs no longer allow UPS/Fedex/DHL Express to clear shipment for private importer.
Your address is residential address. Your order will ship via DHL global Mail. Transit time can take up to 2-6 week. If you would like order shipped via Express, please provide commercial address. Or if you would like to cancel order, please reply this message asap.
However, I still would not recommend for commercial address because there is duty and VAT for every shipment to commercial address. Duty may not be expensive. but Fedex fee is by $15-20 each shipment.
And shipment needs valid phone number. If the one you have provided is not the valid phone number, please kindly update.
Customs may need to contact you before releasing shipment.
For DHL global Mail, shipment will handled by Deutsche Post or Singapore Post (Sing Post). You will receive 2 tracking numbers. The first one is for tracking from our house to DHL office at the airport. The second one that will be provided in few days is for tracking from Singapore to Russia. From experience, tracking information will not update in Russia. From customer feedbacks, most package delivered by 12-15 business days after the status is Left/arrived Singapore. However, in rare case, transit time can take up to 6 weeks.
I do apologize for the inconvenience.
Please kindly reply asap if you would like to cancel order or you will provide commercial address.
Thank you,
April
------------- End message -------------
В общем, либо заказывать обычной почтой, либо заказать на адрес юр.лица и заплатить дополнительные сборы.
В общем, либо заказывать обычной почтой, либо заказать на адрес юр.лица и заплатить дополнительные сборы.Судя по всему, ты заказывал не у самого Амазона, а у партнера. Амазон не доставляет Почтой России, а использует i-parcel, это курьерская доставка.
А это нормально, что трекинг будущим числом идет?
Фиксируется местное время. В Корее UTC+9, это + 5 по Москве.
Но вообще, у тебя разница почти сутки, это странновато.
Но вообще, у тебя разница почти сутки, это странновато.
Тем временем раз и два.
Почта России подписала договор с ебэем и теперь покупки будут возить не простые слоупоки, а элитные.
А правительство на основании какого-то «внутреннего письма» решило отказаться от проекта снижения лимита беспошлинного ввоза.
Почта России подписала договор с ебэем и теперь покупки будут возить не простые слоупоки, а элитные.
А правительство на основании какого-то «внутреннего письма» решило отказаться от проекта снижения лимита беспошлинного ввоза.
А правительство на основании какого-то «внутреннего письма» решило отказаться от проекта снижения лимита беспошлинного ввоза.От проекта не отказались, просто готовят новый проект.
чудеса какие-то творятся на почте:
Приём 26.07.2014 22:32 Китай 518103 - - -
.....
Обработка 05.08.2014 07:14 115407 Москва 407 Прибыло в место вручения
Приём 28.07.2014 18:45 Китай 510010 - - -
.....
Обработка 04.08.2014 10:31 115407 Москва 407 Прибыло в место вручения
и еще одно без трекинга: отправлено 26.07 - сегодня прибыло. (из китая)
все доставки самой бесплатно почтой китая/гонконга
Приём 26.07.2014 22:32 Китай 518103 - - -
.....
Обработка 05.08.2014 07:14 115407 Москва 407 Прибыло в место вручения
Приём 28.07.2014 18:45 Китай 510010 - - -
.....
Обработка 04.08.2014 10:31 115407 Москва 407 Прибыло в место вручения
и еще одно без трекинга: отправлено 26.07 - сегодня прибыло. (из китая)
все доставки самой бесплатно почтой китая/гонконга
а самая бесплатная китаепочта разве с трекингом идет?
а самая бесплатная китаепочта разве с трекингом идет?все время заказываю на е-бее, алиекспресе, дилекстриме с фри-шиппинг, почти все время есть трекинг,
но вот как раз сейчас одна без трека пришла с ебея.
а мне позвонили с почты, сказали "чувак, ты номер хаты не указал, и вообще индекс не тот, но ты заходи, отдади" оО
Мне тоже за 10 дней из дойчленда пришла, а вот из Питера уже месяц ни следа
6666667